2016年3月10日，清華經管學院中國工商管理案例中心邀請到滴滴出行副總裁杜錦程先生，走進經管學院“大數據管理與創新”課堂，與同學們分享了大數據條件下的企業業務創新實踐。這次“滴滴企業級業務的演進”是中國工商管理案例中心為學院“大數據管理與創新”課程專門開發的系列企業案例之一，此次案例分享會也是該系列案例的第一次試講。

“大數據管理與創新”是由清華經管學院副院長、市場營銷系陳煜波教授和創新創業與戰略系系副主任、全球産業研究院副院長朱恒源教授共同講授的、面向全校研究生的選修課。在課堂上，經管學院創新創業與戰略系系副主任、全球産業研究院副院長朱恒源教授首先以奈飛公司（Netflix）為例，梳理了奈飛發展過程中幾種商業模式的特點和變化，分析了在流媒體時代到來時奈飛運用大數據成就熱播劇《紙牌屋》（House of Cards），并借此收獲市場、使股價回升的成功案例。

清華經管學院創新創業與戰略系系副主任、全球産業研究院副院長朱恒源教授講授課程

随後，滴滴出行副總裁杜錦程分享了滴滴出行的創業經曆，尤其是滴滴企業事業部的發展曆程。他指出，大數據技術的真正價值是為企業的業務發展服務。滴滴創始初期敏銳抓住了市場機會，獲得大量用戶信息，并藉此積累了大量業務數據。滴滴進而引入數據科學人才，建立了大數據能力，不僅有利于鞏固自己的戰略競争優勢，并為滴滴的業務和産品創新奠定了堅實的基礎。講到創新，杜錦程建議同學們堅持獨立思考，同時要敢做減法，找到核心發力點，做一個勇敢的挑戰者。

滴滴出行副總裁杜錦程分享企業大數據條件下的企業業務創新實踐

演講之後，學院案例中心研究員沈梅華主持了課堂讨論。對于學生提出的問題，杜錦程先生一一進行了解答。

最後，朱恒源老師點評道，能夠邀請到企業高管在課堂上和同學面對面地分享滿滿的“幹貨”，是學生的幸運。一線創新實踐者的經驗，是對案例教學最好的補充，也是對當下社會創新環境最好的反映。

“大數據管理與創新”課堂現場

課後，學生紛紛反饋，這種邀請企業嘉賓走入課堂的方式，使得案例教學更加立體和生動，有助于他們更好地理解企業實踐。（供稿：中國工商管理案例中心責編：沈梅華）