市場營銷系副教授陳榮老師的論文“Regret and performance uncertainty in consumer repeat choice”在英文期刊Marketing Letters上發表。假設你購買一種商品時有A和B兩個選擇，買了A之後你發現它不如B，這時則會産生“後悔”的感覺，而這種“後悔”的負面情緒促使你在下次購買時會更傾向于選擇B而不是A，這是我們每個人都可能有過的購買經曆。可是，有沒有另一種可能，即當你發現A不如B時，後悔了，但下次購買時卻仍然更樂意選擇A？針對這個問題，陳榮教授和她的合作者展開了研究，該研究已在國際頂級英文期刊《Marketing Letters》2012年第23卷上發表。