2月20日,清華經管學院28門課程準時登陸雲端,“多日不見,甚是想念!”、“來來來,打開攝像頭看看誰最白最胖!”、“我仿佛重新認識了我的老師我的同學……”歡聲笑語不斷,關懷溫暖倍增,在這個因戰“疫”而不同于往常的學期裡,同學們對老師有了更多依賴,更多期待。期待在進入雲端課堂的那一刻看到已經“恭候多時”的親老師;期待和化身“主播”的老師一起“盤”下所有的知識;期待能夠“穿越”屏幕與散落在世界各地的親同學們來個隔空擁抱;期待做上讓自己“酸爽不已”的作業……
雲端教學對學生的學習熱情、時間管理、自律自強提出更高要求的同時,對授課老師們的“高質量教學”無形中也增加了不小的難度,但我們的“寶藏老師”們卻淡定從容。他們開始認真學習學校的通知要求,合理設計課件,添加符合社交屬性的互動環節,反複實戰模拟;他們充分預計并冷靜面對上課時可能發生的斷網、卡頓、黑屏、沒聲,做足預案;他們抱團取經積極讨論,避免了各種“翻車”事故的發生;他們甚至全家總動員,購置筆記本、顯示器、iPad、手機、耳機、激光筆等各種高精尖設備;他們心系學生,面對涉及多國學生的課程想盡各種辦法确保教學效果不打折,無論哪個國家也“一個都不能少”。不管是兩周前緊鑼密鼓的籌備,還是“如期開課”第一周前半程的“主播”上崗,支撐起學院上百位授課老師高質量教學的内核動力隻有一個:“高度的責任感”。
陳濤濤講授“全球化企業的管理”
“從未想過,第一次面向Global MBA開設的全球企業管理課程,竟是在數字技術的幫助下實現了真正的‘國際化’!”給幾乎來自全球各地的學生以雲端方式授課,金融系陳濤濤老師感受到巨大挑戰的同時,給自己和助教提出了明确的教學要求:“不管線上線下,高質量的内容一如既往!”課前她要求助教深挖學生需求、及時調整課堂評分體系、做好案例的分配工作、及時發放課程資料。同時也要求自己快速上手和熟悉線上的各種操作,通過3場實戰模拟,她帶領助教博士生們探讨了各種應急方案,以确保未雨綢缪萬無一失。“想盡辦法利用雲端教學的各種技術手段,努力把握并再現面對面實體教學能夠達到的互動式教學效果,是我們不懈追求的目标。”陳濤濤老師的細心和敏銳獲得了同學們的一緻好評。“I think it went surprisingly smoothly considering everyone is getting used to a new system. I liked the interaction too. It was a little quiet though. I had to turn the volume to maximum.”“濤濤老師太可愛了,國際學生們反應也是很positive,助教細緻盡心負責!”雲端隻是改變了内容傳遞的方式,陳濤濤老師的和善可親、安排得當,教學内容“有大局有細節,由大觀小,由小見大”才是“緻勝法寶”。
段志蓉講授“全球戰略與組織”
“‘疫情對開展全球化業務的企業意味着什麼?’盡管發言功能已測試過多次,盡管期待中又有些擔心,但當聽到同學們回複開場問題的聲音從網絡那邊穩穩地傳來,觀點清晰,邏輯嚴密,還是忍不住驚喜了!”創新創業與戰略系段志蓉老師直言,高質量的教學離不開引導學生高質量的參與,“MiM項目的國際化程度很高,同學們來自世界各地,尤其是位于法國和瑞士的同學,他們為了配合更多同學的時間,淩晨2點起床,在4個小時的課程裡積極互動,毫無倦意,我對他們表示感謝。”更讓段老師倍感貼心的是,對各類APP更熟悉的同學們作為互聯網原住民,向為了授課惡補網絡會議操作辦法的段老師伸出援助之手,時不時在聊天小窗中貼心提示,或幫忙留意網絡卡頓或黑屏,默默為雲端第一課保駕護航。“教學相長”是教學實踐的重要目标。“同學們才是這堂課的主人翁!The future belongs to the WE generation!”
梁屹天講授“營銷分析”
“課前我在原來準備的内容上添加了一些能夠活躍氣氛的小問題,使學生可以通過彈幕與我和同學間進行互動。授課過程中,出乎我的意料,同學們比較積極主動地交流所思、所想,這樣的結果是令人驚喜的。”市場營銷系梁屹天老師為了給哥大項目的碩士生們帶來一場精彩的營銷分析線上授課,着實下了一番功夫。ZOOM+雨課堂的形式、多用年輕人在社交互動時的表達、引導學生的主動交流和思考是梁屹天老師努力保障“高質量教學”的積極嘗試。這次疫情‘強迫’老師們實踐了一些科技手段在教學中的應用,相信等疫情過後大家回到現實的教室,一些切實‘落地’并且有用的科技手段會被廣泛接受,梁老師對此充滿信心和期待,“第一次的線上授課給我帶了挑戰,但也帶來了很多的樂趣。期待利用線上授課的優勢能夠因勢利導地幫助到後續的教學工作中。”
張晨講授“中文溝通”
“在線上把課上下來不是目标,讓作為一個社群整體的我們,真正能有收獲、彼此啟發、共同成長,才是最重要的。”領導力與組織管理系張晨老師對雲端教學有自己成熟的系統性思考。課前兩周,張晨老師和助教團隊一共做了4次的仿真模拟,之後梳理出了各種環節非常詳細的“飛行員清單”和應急預案,上課時便順利解決了死機卡殼的情況;課中,針對“讨論多”的課程特點,她鼓勵腼腆的同學走出舒适區并綜合其他同學的需求,平衡授課和讨論的比例,兼顧理論和情景實操的内容;課後,有效“複盤”如何進一步提升線上讨論的層次性、深度、和啟發性,如何更好地建立全班的社群感。高質量的教學體現在執行過程每個環節的精益求精。“上課超流暢~很棒!”“課程内容安排很豐富,結構很清晰”,面對還不錯的反饋,張晨老師卻非常冷靜:“我們已經在着手收集了解每位同學的興趣、目标、想法等。除了‘師生之間’的了解,還要進一步努力,在‘生生之間’也能在不見面的情況下,真正形成生動、活潑、能互相啟迪的社群感。”
劉潇講授“博弈論”
如何順利實現5國、32地、43位學生同上一堂數學知識占比較多的課,經濟系劉潇老師着實思考了一陣。“主要是擔心活躍度不夠,即便線下面授都難度非常大,所以想了個‘狠招’:課上我随機抽簽,請中簽的同學為全班做20分鐘的筆記,那麼認真聽20分鐘就成了他的‘剛需’。目前看效果不錯。相當于他為班級提供了一個公共物品,而公共物品這個概念也是博弈論裡面的一個很重要,很重要的概念,相當于加深他們的切身感受了吧。”劉潇老師不但有良苦用心,更有仁愛之心,一段與偏遠農村學生的微信對話一度讓她如鲠在喉。“或許很多人認為流暢的網速是理所應當,但對于山區窮困的學子卻沒有那麼簡單。面對關心,他們總是貼心的表示不願給大家添麻煩。不積跬步,何以緻千裡。我們能否為他們做些什麼。”擁有一對雙胞胎女兒的劉潇老師以母親特有的柔軟講述了她的着急和無奈。“甜蜜的負擔”何止是自己的孩子,還有更多等待着老師們悉心呵護的學生們。“教書”更“育人”,高質量的教學是一個靈魂喚醒另一個靈魂。
王雪莉講授“戰略人力資源管理”
“雲端授課,其實不僅僅是授課場地或場景的變化,也不僅僅是掌握相關平台的操作技能,更重要的是,如何在時間、空間、互動方式發生變化的情況下,将課程的節奏和獲得反饋的方式,從受衆的角度進行再設計。”第一次線上課順利完成,領導力與組織管理系王雪莉老師還沉浸在興奮中。除了找到雲端課程設計思路改變的“痛點”,高質量的教學也離不開高質量的隊伍,“要感謝我的學生,特别是助教,多次配合我測試各種場景下的各種預案,并明确了課前,課中,課後我們兩人的工作和角色分工,這樣才能在真正直播中不慌,不亂。我也要感謝我的家人,課前我在門上貼了直播中,他們全力支持,我非常感動。”教學共建的背後付出不止一人,不畏艱險、百折不撓恰是樂觀的體現。
雷家骕講授“中國經濟安全研讨”
“本該8:55下課,但直到9:20,同學們的發言才不得不‘打住’。疫情帶來的沖擊雖猛,但同學們學習的熱情更猛!”創新創業與戰略系雷家骕老師本學期共有兩門課程、三個課堂。為确保特殊時期的教學效果,早在十天前,雷家骕老師即根據兩門課程的特點和學生學習、教師講授、師生互動的方便性、可靠性的要求,對學校推薦的三種教學平台進行測試,并最終選擇了最适合自己課程需求的“騰訊會議”。今晚開啟視頻後,雷家骕老師快速切入主題,聚焦“新冠疫災對我國經濟運行和發展的影響”,以“國家經濟安全問題的由來”為切入口,引發了師生共同探讨國家經濟安全問題的現實意義。高質量的教學離不開高質量的立意。“同學們的熱情源自于他們對自己的定位,源自于他們對國家前途命運的關注。我有預感這學期我們都會有異乎尋常的收益”。雷家骕老師和同學們共同期待着!
高質量的内容、導向、創新、執行、态度、協作、立意……讓“高質量教學”從一個願景和要求成為一個能落地、有産能、耐考驗的現實。大規模實時互動的雲端課堂,拓展了學院關于教學的内涵與外延,不分海内,無問西東。登上“雲端”的那一刻起,每位師生都是時間與空間的連接點和記錄人。踏平坎坷成坦途,心中裝着責任,想盡辦法學習,是一切困境之中最好的路标。
供稿:品牌與傳播辦公室
編輯:張曉雪
審核:趙燕