2月22-23日，清華經管學院42門課程雲端平穩運行，呈現出幾條鮮明共性：MBA課程居多、必修課居多、授課超20年拿教學獎拿到手軟的大咖老師居多。衆多在周末上課的MBA同學表示，雖然這個春天的起始并不那麼如意，但能“如期”聽到老師的授課和同學們的讨論，頓感如沐春風。

一周的時間裡，我們的師生實力诠釋了清華經管人的水平、能力、擔當、作為，展現出卓然超群的學識，展現出弦歌不辍的品格。這何嘗不是戰“疫”場上另一種形式的“奔赴一線”？國家有需要，教學有需要，學生有需要，老師們毫無怨言甘當革命一塊磚，哪裡需要哪裡搬，用智慧驅走黑暗，用使命書寫平凡，每個人每個行動都是清華經管人的精神寫照和縮影。

“MBA學生群體的特殊性決定了教學過程中深度研讨不可缺少，雲端教學怎麼實現和保障最大程度的讨論是我首先必須解決的問題。”面對有多年實踐經驗并對管理問題有深度思考和困惑的MBA學生，創新創業與戰略系李東紅老師決定多管齊下：雨課堂的彈幕、投票、回答問題，騰訊會議的聊天功能，微信群，所有文字交流的手段在上課中想辦法用上！“同學和助教的建言獻策很重要。課間休息時，我給定每次課發言同學的人數，請同學在課間報名，上課後同學發言，我再循次做答或點評。”

李東紅老師的教學經驗是立竿見影的：借助雲端工具拓展了教學維度，激發了學生學習的内在驅動力，保障了教學活動特别是研讨的流暢性，增強了學生的現場感和代入感。“江河萬裡總有源，樹高千尺也有根”，隻是因為心裡裝着上好課的“源”、育好人的“根”，就能把“困難”走成一道風景。

李東紅“戰略管理”

“因為課程注重對中國的制度環境、商法原理和實務進行有重點的讨論和分析，所以一直采用‘課前案例分析+課堂講授’的授課形式，算是先天較為适應雲端授課的環境。但MBA學生背景多元化，工作經驗豐富也樂于分享自己的想法，這加大了保障線上讨論效果的難度。”創新創業與戰略系呂春燕老師談到MBA課堂特有的讨論環節頗有自己的心得體會，“彈幕+答題紅包，提煉社交互動模式的優勢助力課堂互動，熱情、有趣、有序。”區别于傳統課堂上不能打擾老師講話，雲端互動環節同學們一時間彈幕齊飛，“被呂老師實力圈粉！”“會玩兒，有料，喜歡！”“呂老師好用心，硬核課程内容，硬核講解，666”。抓住雲端技術的核心優勢，呂春燕老師與自身教學特點相結合，讓課程的脈絡更加清晰的同時，也抓住了同學們的心。在最“焦頭爛額”的關頭也從未退縮，在最“壓力爆表”的時刻也絕不猶疑，源于對教學使命的尊重和對學生發自内心的熱愛。

呂春燕“中國制度環境與商法”

“1099條彈幕、110個投稿、騰訊會議上争先恐後的發言和留言……瞬間就體會到了‘主播’的直播壓力，對内容、反應、節奏、甚至體能都是挑戰，絕不是将原來的課堂搬上來那麼簡單。”經曆了周五、六、日連續3天3堂雲端課程的“洗禮”，市場營銷系于春玲老師已“任憑風吹浪打，勝似閑庭信步”，“過瘾！居然有點愛上直播，擔心在雲端飄着上瘾了下不來啦！”樂觀和幽默的于春玲老師在MBA同學心目中可敬可愛，于春玲老師也深情緻謝同學們帶給她的感動和驚喜，“感動于他們的懂事，珍惜此時的隔空交流，甚至表現還優于線下課堂，更準時更積極更專注，大家的心被拉的更近了！驚喜的是雲端交流方式對教學不影響反助力，特别是對思維活躍愛表達的MBA同學，即便課間交流也是不間斷的，眼手口心高效并用，信息的接受和處理都是翻倍的。”于春玲老師的目标是複課後借用遠程工具變身“混合式教學達人”并盼望着那一天早點到來。信心，就是在黎明黑暗裡的樂觀；匠心，就是在重複的歲月裡，對得起每一寸光陰。

于春玲“營銷管理”

“我不是一個人在‘戰鬥’，整個班級的配合很重要！”領導力與組織管理系張勉老師的雲端首課實戰感悟頗深，“直播之前，助教配合我進行過多次演練，學生們在微信群裡也和我保持溝通和交流。課程中，助教協助我開關麥克風和回複微信群裡的問題，非常準确及時。一些上學期選過我的課的學生，因為比較熟悉和信任，他們也積極帶動聊天窗口的活躍度，維持熱烈的課堂氛圍，所有這些都助力了今天教學的順利進行。”團結就是力量并不是張勉老師今天才有的體會，早在兩周前的備課階段，看到學院和學校其他老師們及時轉發和雲端教學相關的實用材料就能讓張勉老師倍感集體的力量和溫暖。單絲不成線，獨木不成林，雲端教學的不斷優化靠的就是師生共建和教學相長，遠的雖是空間距離，近的卻是人心所向。

張勉“企業文化與管理”

“緊張！刺激！第一次雲端上課前擔心這擔心那都沒睡好覺，”風趣爽朗的領導力與組織管理系吳維庫老師還沉浸在MBA首講的興奮中，“第一次摸這些個雲端工具，學到很多新技能，很新鮮。”“老”教授面臨“新”挑戰，上手速度一點兒也不含糊。

經過一段時間的探索與适應，吳維庫老師已能“玩轉”社交APP的各種功能。“屏幕一側是我的PPT，一側是聊天室。我就從聊天室裡找‘話題王’讓TA分享，刷存在感嘛，互動非常及時，同學間相互鼓勵，效果非常好，沒人溜号，特别适用于案例讨論。而且我也能及時獲得反饋，及時調整授課狀态，再也不怕孤單。”遠在秦皇島的吳維庫老師給全國的MBA同學上了一堂“遠在天邊、近在眼前”的課，新模式讓他感到新奇又有趣，“這種模式還真的不錯！如果以後我們把MBA的課堂和遠程教學結合起來，或許同學們舟車勞頓的成本就可以省了。”“累”并快樂着，在虛拟的雲端上，也許吳維庫老師不刻意耀眼，但他本身做的事情就在發光。

吳維庫“戰略管理”

從講台授課變成編劇+導演+攝影+主演+道具+布景+燈光+服裝+剪輯+音效于一身，領導力與組織管理系鄭曉明老師面對一門上了10年并多次位列全校教學評估前5%的課程，回歸了“初上講壇”的謹慎，做足了萬無一失的準備。

“雲端教學的關鍵在于教師角色的轉變，即從‘教導者’（instructor）轉為‘引導者’（facilitator），”鄭曉明老師以極高的敏銳度第一時間抓住了備戰雲端的要領。在兩周緊張、艱苦又有限時間裡，鄭曉明老師以學生需求貫穿整個教學過程為目标重新備課，PPT一頁一頁推倒重來，教學“腳本”一章一章打磨細化，“編劇”盡職盡責；教學任務和計劃精确到分鐘重新計算，教學流程和分工重新優化分配，應急模拟師生反複操練，“導演”盡善盡美；雲端第一課“雨課堂+MAXHUB會議平闆+ZOOM+問卷星+微信群”齊上陣，組織同學們開啟投票、彈幕、雲會議室小組讨論、視頻發言，瞬間點燃MBA同學們的熱情，“主演”盡心盡力。“同學們争先恐後、踴躍參與，我也頗受鼓舞，繼續完善争取做得更好。”鄭曉明老師把遠超預期的教學效果都歸功于了同學。我們常說言為心聲，但“行勝于言”更令人敬佩，因為桃李不言，下自成蹊。

鄭曉明“領導力開發”

新課、上給MBA、還隻能通過雲端，回頭想想“三座大山”頃刻而至的壓力，創新創業與戰略系吳蕊老師笑說：“感謝‘困難’，讓我有機會見到了淩晨四點北京的夜空有多美~”雲端授課的緊急通知打亂了吳蕊老師為新課早在半年前就做好的充足準備。“惡補雲端技能，刷經驗貼，麻煩同學和家人參加全員模拟，能想的辦法全用了。”僅PPT一項吳蕊老師就反複修改、補充，雕琢了長達半個月，硬是由原來的30頁修繕到現在的70多頁，“說不緊張那是假的，對着空氣講三個小時，隻能成功。”

沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山，蓄能已久的第一課，吳蕊老師用“雨課堂+騰訊會議”模式增強了“課堂感”；用“私藏表情包”和彈幕互動增強了“幽默感”；用“問答和投票”疊加增強了“測試感”；用“激光筆和手寫闆”助力增加了“科技感”；用“課間居家話題”交流增強了“親切感”，首戰告捷！“‘雲端讨論’是下一個攻堅點，如何組織、協調、引導、控場，是我現在吃飯睡覺都在想的問題。”吳蕊老師坦言自己絲毫不敢放松。壓力意味責任，負重走得更遠，于是，有夢想的人活出了一束光的樣子。

吳蕊“戰略管理”

“單純的直播可能難以完全保證課程質量，面對面交流的缺位所造成的說教感和距離感，難以在雲端對學生産生足夠的黏性。”管理科學與工程系朱岩老師早在十年前就開始了線上教學的研究和探索，當面對教學因疫情需大規模線上轉移時，朱岩老師慎重且從容，經過與毛波教授和助教的讨論，他決定采用富有感染力、邏輯性和幽默感的慕課（MOOC）内容，作為課程的前半部分，“準備工作量非常大，要為每位同學都建立一個免費的學習賬号，如何考勤、如何記錄他們的學習過程、如何進行課堂測試等等，各種方案反複推敲。”MOOC平台相對完備的後台數據為了解學生學習狀況提供了基礎保障，但對教學質量容不得一粒沙子的朱岩老師決定同步啟用雨課堂的讨論功能和微信群，确保回複同學疑問“無死角”。

朱岩“網絡時代的商業變革”

“疫情過去後，老師們的各種遠程教學創新模式也許會有一定程度的保留，大量線上線下混合教學模式的出現将賦能教學内涵新的延展。”即便做了萬全的準備，朱岩老師也沒有停滞深思，身在井隅，心向星光。眼裡有詩，自在遠方。

80個課堂、52位授課教師、60位助教、798位學生4232條選課信息……将這些線下協調都實屬不易的工作在不到兩周的時間全部搬到雲端實現，MBA教育中心承受了前所未有的壓力。沒有猶豫也毫不退縮，教學管理部連同相關部門同事快速響應、快速行動：授課端，他們逐一私信所有任課教師，确認教學有關的每個細節，特别是助力老師們雲端技術支持；助教端，他們即刻建立培訓群、課程群，為助教開通“協同教師”權限保障教學支撐；班級端，他們全力保障班級主管、28個MBA在校班長學委群的信息準确暢通，及時查缺補漏和上傳下達；同學端，他們開通4門課程手工補選通道，最大限度保障更多想補選第一周開課的同學及時上課。清華MBA教育中心的老師們表示，如期開課并堅持上課一定會為全體師生帶來長遠的收獲，為此所做的全部努力都值得！

疫情是一面鏡子，能夠照出一個人的靈魂、境界、情操。老師們付出辛勞、付出汗水、付出智慧，我們感動也心疼，希望老師們一定要勞逸結合，保重身體。因為你們是學生頭頂的一片天，更是家人的全部。相信再過五年、十年、二十年，我們師生一同回望2020，一定不悔今天的選擇，不悔今天的付出，因為在這個需要我們體現能力水平的時候，需要我們擔當作為的時候，需要我們彰顯家國情懷的時候，我們沒有辜負這個美好的時代，沒有辜負自己的使命。春風來不遠，已到清華園，你若安好，便是晴天！

供稿：品牌與傳播辦公室

編輯：張曉雪

審核：趙燕