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清華經管學院領導力與組織管理系鄭曉明教授課題組合作論文被國際管理學頂級學術期刊《美國管理學會學報》(Academy of Management Journal)接受

2018年05月28日 00:00
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近日,清華經管學院領導力與組織管理系長聘副教授鄭曉明(通訊作者)與其學生盧舒野(MBA2011,現為美國馬裡蘭大學在讀博士生,第一作者)及劉鑫(經博2013,即将畢業去中國人民大學商學院任教)等合作論文《向主管兜售自己的創意:員工的創意行動展現與影響力策略的交互作用對創意識别和創意實施的影響》(Pitching Novel Ideas to the Boss: The Interactive Effects of Employees’Idea Enactment and Influence Tactics on Creativity Recognition and Implementation),被《美國管理學會學報》(Academy of Management Journal,以下簡稱AMJ)正式接受并将發表。這将是以BETVLCTOR伟德官方网站為署名單位在AMJ上發表的首篇論文。AMJ是美國管理學會的旗艦會刊,是國際公認的最頂級的管理學期刊,以其嚴苛的學術要求和極緻的編輯水準著稱,也位列經濟管理類國際公認權威期刊目錄UT DALLAS 24本期刊之一。

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左起:鄭曉明教授、盧舒野博士生(MBA2011)、劉鑫博士生(經博2013)

該論文認為,許多員工的創意和想法經常得不到他們主管領導的認可或有效識别,因而導緻許多創意無法最終付諸實現。例如,盡管柯達的研究實驗室發明了第一台數碼相機,但由于其主管領導無法對其創意價值的有效識别,緻使其競争對手SONY公司最終超越柯達,成為數字攝影領域的市場領軍者。同樣,盡管施樂公司開發設計了第一台個人電腦,但公司對該創意投資不足,最終讓史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)和蘋果公司(Apple)搶走了市場機會。因此,為了深入分析及解決以上問題,本研究借鑒了Dutton和Ashford(1993)關于議題銷售(“issue–selling”)的理論框架以及關于創造力識别和企業創新的相關文獻,進而獨創性地提出并驗證了一種“雙重策略”的理論模型。

該模型提出,經常用行動去表現自己創意(如以幻燈演示、母版原型或其他具體實物為輔助來展示創意),并同時向上司施行影響力策略(如理性說服、鼓舞感召、洽談咨詢及協同合作)的員工,将更有可能得到主管領導對他們創意的認同和認可,并且最終實施。該論文通過兩項研究(對視頻遊戲和動漫公司的192名員工和54名主管的實地考察,以及包括264名參與者的實驗室實驗),研究了員工的“雙重策略”(即“創意行動展現”策略和“影響力”策略)對創意識别的交互效應。與此同時,研究又确立了“創意新穎性”作為對以上這些影響的重要邊界條件。在實地考察中,研究發現員工的“創意行動展現”和“影響力策略”的交互作用,與主管領導對他們創造力的識别是緊密聯系的。實驗室的實驗結果更進一步表明,使用這種“雙重策略”的好處隻有在向主管兜售非常新穎的想法時才會變得有效;而對于兜售不是非常新穎的想法時,這種策略顯得無效。兩項研究都強調了領導對員工創意的正确識别在創意實施過程中的中介作用。

該研究的主要貢獻在于以下幾點:首先,論文創造性地提出了主管對員工創造力的識别及認同這一相對未知的研究領域,這樣便将傳統創造力文獻的重點從創意開發本身轉換到了對創意識别的關注。第二,提出并驗證了員工的“創意行動展現”行為是獲得主管對其創造力認可的有效手段。第三,展示了一種“雙重策略”的功效。員工不僅要用行動展現創意,而且還要利用影響力手段來提升加強主管對其創意的認知。第四,将創意的“新穎性”作為這些效應的重要邊界條件,從而将權變因素包括在了模型之内。最後,将創意識别與創意實施結合在一起,從而為進一步了解整個創新過程做出了貢獻。總之,這篇論文不僅具有重大的理論貢獻,而且對企業管理實踐也有着深刻的指導意義。

據悉,該文另外兩位合作者分别是馬裡蘭大學史密斯商學院的凱瑟琳·巴特爾(Kathryn Bartol)教授與Vijaya Venkataramani教授。(供稿:領導力與組織管理系責編:王豔嬌)

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