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鄭毓煌

市場營銷系    副教授

電話:(86) (10) 62772992

辦公室:李華樓 B448

郵箱:zhengyh@sem.tsinghua.edu.cn

開放時間:郵件預約

教育經曆

鄭毓煌,現任BETVLCTOR伟德官方网站市場營銷系副教授、博士生導師,BETVLCTOR伟德官方网站中國企業研究中心研究員,兼任世界營銷名人堂中國區首位評委、《哈佛商業評論》拉姆·查蘭中國管理實踐獎評委、科特勒大師傳承人項目導師等。他擁有哥倫比亞大學的營銷學博士學位(2006),BETVLCTOR伟德官方网站和麻省理工學院的國際工商管理碩士學位(2000),以及BETVLCTOR伟德官方网站的工學士和經濟學士雙學位(1998)。


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講授課程

鄭毓煌教授在清華經管學院講授多門課程,并擔任清華營銷實戰案例分析高級培訓項目的責任教授,清華-中歐-哈佛高層經理培訓、清華-IFM-HEC高級時尚管理、中國企業CEO等項目的主講教授,并應邀為國内外多家企業和機構如青島海爾、國家電網、華潤集團、中國郵政、工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、中國移動、中國聯通、南方航空、首都機場、國家大劇院、武鋼集團、三元食品、東風本田、北汽福田、神州數碼、開灤集團、東方資産、民族證券、陽光保險、諾德基金、恒信鑽石、遠東電纜、和潤集團、香港永新、港華燃氣、美國瑪氏、可口可樂、輝瑞制藥、卡特彼勒、日本三菱、野村綜研、德國寶馬、韓國SK、新加坡佳通輪胎、印尼華商、新西蘭企業等提供營銷戰略咨詢和培訓。


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研究領域

鄭毓煌教授多年來緻力于傳播科學的營銷理念與方法,著有《理性的非理性》《寫給中國經理人的市場營銷學》《營銷:人人都需要的一門課》《銷售為先》《關鍵客戶管理》等暢銷著作,并在Journal of Marketing Research、Journal of Consumer Psychology、Marketing Letters、Journal of Experimental Psychology: General、《營銷科學學報》《哈佛商業評論》《清華管理評論》《南開管理評論》等國内外頂尖期刊上發布多篇文章。


研究項目


1) 國家自然科學基金面上項目“個體創造力:影響因素、深層機制及管理啟示”(項目号:71472107),課題負責人,2015-2018

2) 國家自然科學基金面上項目“物理環境和社會環境對消費者自我控制和親社會行為的影響研究”(項目号:71272027),課題負責人,2013-2016

3) 國家自然科學基金面上項目“消費者面對享樂品和實用品兩難選擇時的自我控制:決策過程、影響因素及營銷應用”(項目号:70972027),課題負責人,2010-2012(結題評估:優)

4) 教育部哲學社會科學研究重大課題攻關項目“加快中國企業國際知名品牌發展戰略研究”,子課題負責人(項目号:08JZD0019),2009-2011

5) BETVLCTOR伟德官方网站小林實中國經濟基金項目“關于促銷對享樂型産品和功能型産品的不同有效性的實證研究”,課題負責人,2009-2010

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學術成果

專著與章節


1) 諾埃爾·凱普、鄭毓煌(2018),《銷售為先》,中信出版集團,北京。

2)鄭毓煌(2016),《營銷:人人都需要的一門課》,機械工業出版社,北京。

3)鄭毓煌、蘇丹(2016),《理性的非理性》,中信出版集團,北京。

4)鄭毓煌、蘇丹(2014),《理性的非理性》(繁體中文版),高等教育出版公司(智勝圖書),台北。

5)諾埃爾·凱普、柏唯良、鄭毓煌(2012),《寫給中國經理人的市場營銷學》(中文版),中國青年出版社,北京。

6)諾埃爾·凱普、柏唯良、鄭毓煌(2012),《市場營銷學》(英文影印版),北京大學出版社,北京。

7)Capon, Noel, Willem Burgers, and Yuhuang Zheng (2011), Marketing for China's Managers: Current and Future (2nd Edition), Wessex Press, New York.

8)Zheng, Yuhuang and Dan Su (2010), "Hedonic vs. Utilitarian Consumption in China," in Handbook of Contemporary Marketing in China: Theories and Practices (ed., Cheng-Lu Wang), New York, NY: Nova Science Publishers, 209-224.

9)鄭毓煌(1998),第十三章:房地産定價策略,《建築市場與房地産營銷》(主編:劉洪玉、叢陪經),中國建築工業出版社,北京。


發表的重要觀點


1)鄭毓煌(2015),“保護消費者權益,打造中國品牌”,《文彙報》,2015年3月15日。

2)鄭毓煌(2015),“中國需要國家營銷戰略”,《文彙報》,2015年1月23日。

3)鄭毓煌(2015),“中國企業需要什麼樣的營銷?”,《清華管理評論》,2015年第1-2期。

4)鄭毓煌(2014),“喬布斯之誤”,《哈佛商業評論》(中文版),2014年第7期。

5)鄭毓煌(2014),“ING DIRECT:傳統銀行的颠覆者”,《清華管理評論》,2014年第6期。

6)鄭毓煌(2013),“奇妙的對比效應”,《清華管理評論》,2013年第5期,58-64。

7)鄭毓煌(2013),“什麼是企業最核心的競争力?”,《清華管理評論》,2013年第2期,14-17。


發表的同行評審論文


Kivetz, Ran, Oleg Urminsky, and Yuhuang Zheng (2006), "The Goal-Gradient Hypothesis Resurrected: Purchase Acceleration, Illusionary Goal Progress, and Customer Retention," Journal of Marketing Research, 43 (1), 39-58.  (Finalist, 2011 William O'Dell Best Paper Award; Finalist, 2007 Paul Green Best Paper Award)

Kivetz, Ran and Yuhuang Zheng (2006), "Determinants of Justification and Self-Control," Journal of Experimental Psychology: General, 135 (4), 572-587.

Kivetz, Ran and Yuhuang Zheng (2006), "Emerging Perspectives on Self-Control," in Advances in Consumer Research, Volume 33 (eds. Cornelia Pechmann and Linda L. Price), Duluth, MN: Association for Consumer Research, 594.

Zheng, Yuhuang and Ran Kivetz (2007), "Effort, Excellence and Income Stinginess: How Do People Justify Self-Gratification?", in European Advances in Consumer Research, Vol. 8 (eds. Stefania Borghini, Mary Ann McGrath, and Cele C. Otnes), Milan, Italy : Association for Consumer Research.  

Zheng, Yuhuang and Ran Kivetz (2009), "The Differential Promotion Effectiveness on Hedonic versus Utilitarian Products"; in Advances in Consumer Research, Vol. 36 (eds. Ann L. McGill and Sharon Shavitt), Duluth, MN: Association for Consumer Research, 565.

Tong, Luqiong, Yuhuang Zheng, and Ping Zhao (2013), "Is Money Really the Root of All Evil? The Impact of Priming Money on Consumer Choice," Marketing Letters, 24 (2), 119-129.

Chen, Rui, Yuhuang Zheng, and Yan Zhang (2016), "Fickle Men, Faithful Women: Effects of Mating Cues on Men's and Women's  Variety-Seeking Behavior in Consumption," Journal of Consumer Psychoogy,26 (2),275-282.

Kivetz, Ran and Yuhuang Zheng (2017), "The Effects of Promotions on Hedonic versus Utilitarian Purchases," Journal of Consumer Psychology, 27 (1), 59-68.

Tao, Tao, Bob Wyer, and Yuhuang Zheng (2017), "The Scale Range Effect on Numerical Information Judgment: A TWO-Process Model," Journal of Experimental Psychology: General, 146 (3), 409-427.

Tong, Luqiong, Rui (Juliet) Zhu, Yuhuang Zheng, and Ping Zhao (2018), "

Warmer or cooler.pdf

"Marketing Letters, 29 (3), 337–350.

Cao, Zhijing, Yuanyuan Zhou, and Yuhuang Zheng (2019), "How Affective Cues Influence the Perceived Value of Artwork," Social Behaivor and Personality, 47 (1), e7325.

Zhao, Xiaohua, Yuhuang Zheng, and Fang Wan (2019), "

Unrelated Efforts Trigger Wishful Winning? The Impact of Extraneous Effort on Judgments of Winning Probability among Chinese Consumers.pdf

," Asian Business and Management.


鄭毓煌(2007),理由啟發式:消費者購買或選擇享樂品的一個簡單而有效的決策過程,《營銷科學學報》,3(4),2007年12月,63-71。

劉紅豔、王海忠、鄭毓煌(2008),微小屬性對品牌評價的放大效應,《中國工業經濟》,249,2008年12月,103-112。

董春豔、鄭毓煌、夏春玉、趙平(2010),他人自我控制行為對觀察者自我控制決策的影響,《營銷科學學報》,6(2),2010年6月,1-13。

董春豔 、鄭毓煌(2010),消費者自我控制:文獻評述與研究展望, 《經濟管理》,2010年11期, 170-177。

張黎、鄭毓煌、吳川(2011),消費者的調節聚焦對品牌延伸評價的影響,《營銷科學學報》, 7(1),2011年3月,15-34。

鄭毓煌、董春豔(2011), 決策中斷對消費者自我控制的影響, 《營銷科學學報》, 7(1),2011年3月,1-14。

董春豔、鄭毓煌、夏春玉(2011),陌生人存在對消費者自我控制的影響,《營銷科學學報》,7(2),2011年6月,32-44。

童璐瓊、鄭毓煌、趙平(2011),借我一雙時間的慧眼:時間概念對消費者有益品和有害品選擇的影響,《營銷科學學報》,7(3),2011年9月,42-50。

童璐瓊、鄭毓煌、趙平(2011),"努力程度對消費者購買意願的影響", 《心理學報》,43(10),2011年10月,1211−1218。

童璐瓊、鄭毓煌、趙平(2011),基于奢侈品消費的細分市場研究,《BETVLCTOR伟德官方网站學報(哲學社會科學版)》,26,2011年增1期,52-58。

鞠雪楠、鄭毓煌、胡左浩(2011),不确定性下沉默成本效應随時間推移的遞增,《BETVLCTOR伟德官方网站學報(哲學社會科學版)》,26,2011年增1期,13-18。

範筱萌、鄭毓煌、陳輝輝、楊文滢(2012),混亂的物理環境對消費者自我控制的影響,《營銷科學學報》,8(4),2012年12月,71-78。

吳川、張黎、鄭毓煌、杜曉夢(2012), 調節聚焦對品牌延伸的影響:母品牌類型、母品牌與延伸産品匹配類型的調節作用,《南開管理評論》, 15 (6),2012年12月, 51-61。

袁少鋒、鄭毓煌、李寶庫(2013),我能買來愛嗎?配偶吸引目标對女性炫耀性消費傾向的影響,《營銷科學學報》,9(2),2013年6月,39-55.

陳輝輝、鄭毓煌、範筱萌(2013),混亂有益?混亂的物理環境對創造力的影響,《營銷科學學報》,9(4),2013年12月,90-100.

陳瑞、鄭毓煌、劉文靜(2013),中介效應分析:原理、程序、Bootstrap方法及其應用,《營銷科學學報》,9(4),2013年12月,120-135.

劉蕾、鄭毓煌、陳瑞(2015),選擇多多益善?選擇集大小對消費者多樣化尋求的影響,《心理學報》,47(1),2015年1月,66-78.

陳瑞、鄭毓煌(2015),進化的女性生理周期:波動的繁衍動機和行為表現,《心理科學進展》,23(5),2015年5月,836-848.

陳輝輝、鄭毓煌(2015),情境因素對個體創造力的影響:文獻評述與研究展望,《營銷科學學報》,11(2),2015年6月,51-68。

陳瑞、鄭毓煌(2015),孤獨感對不确定消費偏好的影響:新産品、産品包裝和概率促銷中的表現,《心理學報》,47(8),2015年8月,1067-1076。

周圓圓、陳瑞、鄭毓煌(2017),重口味食物會使人變胖?鹹味對食物熱量感知的影響,《心理學報》,49(4),2017年4月,513-525.


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業界經曆

鄭毓煌教授曾應邀到哈佛大學、斯坦福大學、哥倫比亞大學、倫敦商學院、不列颠—哥倫比亞大學、喬治亞大學、京都大學、奧克蘭大學、香港科技大學、香港中文大學、中歐國際工商學院、長江商學院、北京大學、複旦大學、上海交通大學、南開大學、中山大學、武漢大學、廈門大學等國内外頂尖大學及商學院進行演講,在世界知識論壇(WKF)、美國營銷科學年會(ISMS)、美國消費者研究年會(ACR)、美國消費者心理年會(SCP)、中國營銷科學學術年會(JMS)、中國汽車産業高峰論壇、中國時尚産業高峰論壇、新西蘭中國商業論壇等多個國内外學術界及政商界頂級會議進行主題演講及論文演講,并曾應邀擔任沃頓商學院(Wharton)互動媒體創新中心中國會議的聯合主席。

社會兼職上,鄭毓煌教授目前是美國營銷科學研究院(MSI)會員,中國消費者研究論壇聯合發起人及副主席,教育部全國博士生論壇(管理學)營銷學科總協調人,《營銷科學學報》編委,國家自然科學基金管理科學部十二五發展戰略規劃咨詢專家、重點/面上/青年項目評審專家和項目後評估專家,國家質檢總局全國品牌價值委員會技術專家委員,以及中央電視台、中國國際廣播電台等的評論專家。

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所獲榮譽

他的課程和著作廣受企業家和創業者歡迎,并獲得美國營銷學會主席、沃頓、哈佛商學院院長等權威一緻贊譽,并曾榮獲“亞馬遜中國電子書暢銷榜第一名”等市場榮譽。鄭毓煌教授還曾獲得國内外營銷學術界的多種榮譽:他在2009~2015年連續7年獲得“中國營銷科學學術年會優秀論文獎”,獲獎次數居全國之首;并在2011年榮獲美國營銷學會(AMA)《營銷研究學報》(JMR)“對營銷理論、方法和實踐最具影響力和長期貢獻的學術論文”William O'Dell獎的最終提名獎。鄭毓煌教授的慕課《營銷:人人都需要的一門課》自2015年10月16日開課以來,已有超過2000萬人次聽課,成為全國最受歡迎的營銷課和商學院課程!


榮譽與獎勵


Finalist, William O'Dell Award for "the article that has made the most significant, long-term contribution to marketing theory, methodology, and/or practice," Journal of Marketing Research, American Marketing Association, 2011

Finalist, Paul Green Award for "the article that has demonstrated the most potential to contribute significantly to the practice of marketing research and research in marketing," Journal of Marketing Research, American Marketing Association, 2007

Winner, Behavioral Pricing Doctoral Dissertation Competition, 2004

Honorable Mention, Alden G. Clayton Award for "the best doctoral dissertation proposals on important marketing subjects," Marketing Science Institute, 2003

2014年中國市場營銷國際學術年會優秀論文獎(Guo, Zhaoyang, Wei Liu, Rui Chen, Yuhuang Zheng & Ming Zhao, "Lonely Heart, Warm it Up with Love: The Interaction Effect of Loneliness and Ralationship Status on Conspicuous Consumption

2014年JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎(陳瑞、鄭毓煌,“孤獨者的不确定性規避消費偏好:新産品、産品包裝和概率促銷中的表現”)

2013年JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎(鄭毓煌,範筱萌,楊文滢,關宇虹,“不損人卻害己?他人違反社會規則對消費者自我控制的影響”)

2013年JMS中國營銷科學博士生論壇優秀論文獎(陳瑞,鄭毓煌,“男人花心,女人癡心?配偶動機對消費中多樣化尋求行為的影響”)

2013年JMS中國營銷科學博士生論壇優秀論文獎(陳輝輝,鄭毓煌,範筱萌,周圓圓,“混亂有益?混亂的物理環境對創造力的影響”)

2012年JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎(範筱萌,鄭毓煌,陳輝輝,楊文滢,“混亂的物理環境對消費者自我控制的影響”)

2012年JMS中國營銷科學博士生論壇優秀論文獎(陳瑞,鄭毓煌,“紅顔一定禍水嗎?性感刺激對男性在任務表現中自我控制的影響”)

參與的國家自然科學基金重點項目評估獲得“優”(中國本土品牌成長與創新研究,課題負責人:趙平,批準号:70632003),2011年

2011年JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎 (童璐瓊,鄭毓煌,朱睿,趙平,“金錢概念對消費者對于實用品和享樂品選擇的影響”)

2011年JMS中國營銷科學博士生論壇優秀論文獎(一等獎) (童璐瓊,朱睿,鄭毓煌,趙平,“Exploring the Influence of Ambient Temperature on Consumers-Cognitive Performance”

2011年教育部全國博士生論壇(管理學)優秀論文獎 (童璐瓊,鄭毓煌,趙平,“基于奢侈品消費的市場細分研究”)

2011年教育部全國博士生論壇(管理學)優秀論文獎(鞠雪楠,鄭毓煌,胡左浩,“不确定性下沉默成本效應随時間推移的遞增”)

2010年JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎 (鄭毓煌,劉曉,“産品排列分類對消費者自我控制的影響”)

2010年JMS中國營銷科學博士生論壇優秀論文獎(董春豔,鄭毓煌,夏春玉,“陌生人存在對消費者自我控制的影響研究”)

2009年JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎(鄭毓煌,董春豔,“決策中斷對消費者自我控制決策的影響”)

2009年JMS中國營銷科學博士生論壇優秀論文獎(童璐瓊,鄭毓煌,趙平,“工作努力與購物慷慨”)


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其他

媒體報道


清華經管院鄭毓煌教授談營銷:創業者的第一課 (騰訊網,2015年9月16日)http://edu.qq.com/a/20150916/020599.htm

清華經管學院教授鄭毓煌:保護消費者權益 (騰訊網,2015年3月20日)http://edu.qq.com/a/20150320/072096.htm

鄭毓煌:保護消費者權益,打造中國品牌 (《文彙報》,2015年3月15日)

中國需要國家營銷戰略 (《經濟導報》,2015年2月6日)

中國需要國家營銷戰略 (《文彙報》,2015年1月23日)

清華經管學院教授鄭毓煌:喬布斯重創新輕營銷 (騰訊網,2014年10月13日)http://edu.qq.com/a/20141013/014984.htm

鄭毓煌:從全球百強品牌看中國企業未來 (鳳凰網,2013年8月3日)http://fashion.ifeng.com/a/20130803/28219607_0.shtml

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