2023年8月16日至22日，2023世界機器人大會在北京經濟技術開發區舉辦。中共中央政治局委員、北京市委書記尹力，中國科協主席萬鋼出席。大會期間，由BETVLCTOR伟德官方网站承辦的“未來的工作方式：企業管理中的智能科技應用與融合發展論壇”專題論壇于8月19日上午舉行。本次論壇是世界機器人大會首次讨論科技和組織管理相關議題的場合，聚焦于組織管理的視角，探讨了生成式AI等人工智能科技如何影響未來工作方式。清華經管學院領導力與組織管理系主任李甯教授和巴黎高等商學院副院長T. Brad Harris教授擔任論壇主席。

本次論壇吸引全國各地相關領域的專家學者、在校學生以及企業界人士約150人次到場參與。其中，中山大學管理學院教授、副院長秦昕，南京大學商學院教授、國家傑出青年基金獲得者賀偉，清華經管學院管理科學與工程系教授、系副主任衛強，領導力與組織管理系副教授、互動科技産業研究中心主任張佳音，領導力與組織管理系Flextronics講席教授、系主任李甯，以及中科創達物聯網事業群副總裁楊新輝出席論壇并發表演講，分享各自的研究成果和行業實踐經驗。論壇由李甯主持。

論壇現場

李甯主持

秦昕在主題為“人工智能與倫理：普遍與特殊”的演講中，結合多個研究成果，從倫理學角度分析了人工智能對社會的影響，并指出人工智能可能有助于解決道德困境，但也可能會通過從衆效應造成倫理風險。秦昕呼籲未來需要更多地關注人工智能在倫理方面的影響。

秦昕演講

賀偉在主題為“人-機交互下的人力資源管理變革”的演講中指出，人工智能時代對人力資源管理理論提出了全新的挑戰。未來人力資源管理研究需要關注數字化轉型等新議題，積極擁抱人工智能技術，開展理論和實證研究。賀偉詳細講解了人工智能在招聘、培訓、績效考核、薪酬的未來研究方向。

賀偉演講

衛強在主題為“人工智能與管理決策範式轉變”的演講中，強調人工智能系統應提高可解釋性，并指出當前深度學習算法存在可解釋性不足的問題，如圖像識别中的模型偏見。衛強呼籲通過與管理理論結合設計算法，維護人機關系中的人類主體地位，避免隻看性能而産生過度依賴。

衛強演講

張佳音在主題為“解析人機合作模式”的演講中，認為人與AI的關系不僅僅是替代或補充，還可以是平等合作，而人與AI合作面臨的核心挑戰是人對AI的授權與委托。張佳音圍繞人與AI合作的策略、前因和團隊績效，以及與AI合作的過程與模式解析兩個具體研究進行分享。

張佳音演講

李甯在主題為“人機互動對組織創造力的影響”的演講中指出，新興的生成式人工智能技術雖對知識型員工沖擊明顯，但其實際應用效果仍不高。圍繞“在真實任務情境中AI的表現如何”以及“人如何和AI互動共同完成任務”這兩個關鍵問題，李甯彙報了生成式AI和人合作的初期實驗結果，包括AI能提升任務創新和實用性、AI未必縮小人的差異以及不同AI其互動機制可能存在較大差異等。李甯指出，學界和業界需要持續探索人機協同的複雜任務和動态過程，以推動組織創造力。

李甯演講

楊新輝在主題為“基礎大模型賦能機器人産業創新”的演講中指出，人工智能技術正在推動機器人向智能化演進。大模型作為新一輪人工智能浪潮“強心針”，從長期來看對員工具有替代作用，但短期來看隻是員工的助手。楊新輝認為，人機深度融合是大勢所趨，但當前人工智能産品從技術到接受度方面仍面臨較大挑戰。

楊新輝演講

最後，李甯在總結發言中指出，人工智能技術正在深刻影響組織管理模式，人機協作也面臨諸多挑戰，呼籲業界需要關注人工智能的倫理風險，持續推動人機共生理論研究和管理實踐創新，以适應智能技術革命帶來的變革趨勢。

本次論壇聚焦組織管理與人工智能技術應用融合，多位專家學者從理論和實踐角度進行了演講分享，推動了産學研各界在人工智能科技應用方面的交流合作。論壇在參會觀衆與六位嘉賓的熱烈交流中結束。

嘉賓合影

供稿：領導力與組織管理系

編輯：張曉雪

審核：衛敏麗