唐 E. 舒爾茨教授暢談"整合營銷傳播"中國之路

12月17日下午，清華經管訪問教授、有整合營銷傳播之父美譽的舒爾茨教授在舜德樓北401教室做了題為"整合營銷傳播"中國之路"的精彩講座。舒爾茨教授不僅是整合營銷傳播理論的創立者，同時也不遺餘力在全球傳播他的理論。

院長助理楊斌博士簡單介紹了舒爾茨教授的個人經曆及專業背景後，舒爾茨教授開始了他風格鮮明的講解。他主要圍繞什麼是整合營銷傳播、整合營銷傳播與傳統營銷傳播的不同以及整合營銷傳播在中國的意義等主題，用幽默風趣的語言為現場聽衆就整合傳播理論作了全面深入的闡述。舒爾茨博士指出：整合營銷傳播理論試圖把營銷作為一門"科學"，而不僅僅依賴于營銷藝術。他認為整個營銷過程就是一個與顧客溝通的過程，要讓顧客了解産品或服務的價值以及它是為誰設計的。企業傳播的信息如果與顧客大腦中既有的信息相契合，或與外在的來源相契合，傳播才有效力。他認為整合營銷傳播是21世紀惟一的持續的競争優勢，在實力越來越接近的市場上，廠商真正能夠産生差異化利益的營銷手段隻有兩項：流通與傳播。"流通"是指以快捷高效的方法與手段輸送産品、勞務、信息，上世紀90年代中期以後，流通已讓位于傳播。關于傳統營銷與整合營銷的區别，舒爾茨教授用了一句非常生動的話表述：前者是"消費者請注意"，後者是"請注意消費者"。

舒爾茨教授告誡中國的營銷人：不要重複西方失敗的模式，中國的文化更适合推行整合營銷傳播。他還指出：中國企業要麼沒有現成的成熟營銷模式，要麼改變現有營銷模式的成本較低，從這一角度，中國企業同樣更适合推行整合營銷傳播。

此次講座由清華經管高級管理培訓中心主辦，EMBA、IMBA同學，清華經管顧問委員會中國公司和美國公司的朋友以及部分校友近100人聆聽了講座。自始至終，講座氣氛十分熱烈，與會聽衆就許多感興趣的問題與舒爾茨教授進行了交流。