2017年3月29日,由清華經管學院發起,清華x-空間(清華x-lab)與Facebook公司聯合設計并推出的《創新與創業:矽谷洞察》(Innovation and Entrepreneurship: Insights from Silicon Valley)第四課在學院舜德樓401開講。《創新與創業:矽谷洞察》課程由學院創新創業與戰略系副教授李紀珍擔任中方教授,邀請中國最前沿的創新創業領域的嘉賓擔任導師,以及來自Facebook的多位高管和矽谷高科技公司創始人,圍繞最熱門的科技熱點、創新創業的機遇與挑戰等話題,為學生們帶來矽谷高科技公司的最新洞察與實踐心得。第四期主講嘉賓是Facebook亞太地區銷售與市場策略副總裁Dan Neary。在授課過程中,Dan Neary先生圍繞“颠覆性時代的創業”這一主題,分享了他的八點心得。
Facebook亞太地區銷售與市場策略副總裁Dan Neary先生授課中
首先,Dan Neary先生講到,企業創辦的動機應該是去解決問題,而不是僅僅是為了創辦一家企業。正如馬克·紮克伯格(Mark Zuckerberg)曾經所說的“我們不是為了賺錢去研發産品,而是通過賺錢來支持更好的産品研發。”Neary先生以Airbnb為例指出,這個網站最早是為了解決在大型活動期間酒店住宿緊張而設計,之後針對人們多樣化的住宿需求,為用戶提供了住在城堡或船上等獨特的住宿方式。這些獨特的住宿體驗為Airbnb創造了更大的價值。
第二,要找到合适的利基市場,開展區别化的競争。Facebook最早就是從哈佛大學起步,逐漸擴展到全美的高校,進而走入公衆的視野。亞馬遜也從網絡售書開始,逐步擴展到銷售豐富多樣的商品。
第三,要及時擁抱變化。Neary先生認為,随着新技術的發展,在任何一個行業中,都面臨着許多颠覆式的競争者。許多傳統企業随着規模的發展壯大,雇傭到了最優秀的人才,卻更多專注于現有的産品,錯過了更有價值的機遇,因而最終難以避免失敗的命運。如柯達公司沒能頂住數碼相機時代的沖擊,而Netflix卻從傳統租賃DVD的業務起家,創下了網絡電影營收全美第一的記錄。
Facebook亞太地區銷售與市場策略副總裁Dan Neary先生授課中
第四,重視企業文化的作用。Facebook緻力于創建開放、合作、注重高效的企業文化,企業文化被制作成海報張貼在公司辦公室裡。此外,企業需要打造一種企業文化,使其能夠盡量縮短從定義問題到解決問題的時滞,如果能夠永遠保持比競争對手更快的反應速度,則很容易獲得成功。
授課現場
第五,保持終身學習的心态,隻有學習速度超越他人的企業和個人,才有可能取得勝利。
第六,注重實際的商業成果。在當今這個時代,人們很容易被點擊率、用戶量等指标蒙蔽了雙眼,但是隻有銷售額、年收入等才是最終衡量商業價值的有效指标。
第七,保持謙遜,保持“多疑”。需要敏銳地捕捉周邊環境的變化,分析消費者行為,通過與時俱進來謀求生存,而不要讓自己成為一個15年後将會消亡的企業的一份子。
第八,比其他人更關心自己的産品。Neary先生談到,紮克伯格的過人之處就是他比别人更想要精進自己的産品。同時,Neary先生鼓勵在場的每一位同學能夠以超出常人的勤奮态度努力工作,精益求精。
Neary先生授課結束後,清華x-lab執行主任毛東輝向Neary先生頒發了授課嘉賓證書。
清華x-lab執行主任毛東輝(右)向Facebook亞太地區銷售與市場策略副總裁Dan Neary先生(左)頒發授課嘉賓證書
在接下來的提問環節,同學們就Facebook未來發展的挑戰、如何提升Facebook平台的用戶體驗等問題進行了提問,Neary先生就此一一作答,并強調Facebook将緻力于幫助全球更多國家的人意識到互聯網的作用和在線分享的價值,給予他們與他人相互連接的能力。同時,Facebook也将迎接VR、AI等新技術的挑戰,将更好的産品貢獻給大衆。
Facebook亞太地區銷售與市場策略副總裁Dan Neary先生回答學生提問
聚溪資本和熔點顧問的創始合夥人及CEO師濤授課中
最後,本課程的創業主導師,聚溪資本和熔點顧問的創始合夥人及CEO師濤以“營銷與産品發布”為主題,圍繞市場營銷的基本理念、創業營銷的框架等方面進行了授課。師濤認為,市場營銷不僅指做推廣、打造品牌、做廣告,而是包括從售前、售中到售後一套完整的閉環商業運作,及早發布并更新産品,獲取第一批用戶,獲取現金流至關重要。師濤将好的營銷标準歸納為四點:好品質,有品位,能很好地為産品創造話題,好的交易。他還和同學們分享了市場營銷領域非常著名的4P原則,即Product(産品)、Price(價格)、Place(定位)、Promotion(推廣)。他認為,“産品”應該與顧客相聯系,“定價”應該基于成本,“産品”的定位應該最大程度上給顧客提供便利,而“推廣”則應該基于多渠道的交流。(供稿:清華x-空間責編:毛東輝)
更多閱讀:
【視頻】《創新與創業:矽谷洞察》第四課:聚焦颠覆性時代的創業(學堂在線)
《創新與創業:矽谷洞察》第三課:聚焦深度學習與人工智能的未來
清華經管學院、清華x-lab與Facebook合作課程《創新與創業:矽谷洞察》第二課聚焦創業及建立商業的準則
清華經管學院、清華x-lab與Facebook合作課程《創新與創業:矽谷洞察》首課開講聚焦如何有效組建創業團隊
清華經管學院、清華x-lab與Facebook合作課程《創新與創業:矽谷洞察》迎新
清華經管學院與Facebook開設“創新與創業:矽谷洞察”學分課程