2015年10月22日,2015“顧問委員走進清華經管課堂”系列活動展開。23日下午,清華經管學院顧問委員會委員、可口可樂公司董事長兼首席執行官穆泰康(Muhtar Kent)為同學們做了以“市場營銷與品牌塑造”為主題的演講。
在演講中,穆泰康以可口可樂公司一百多年的營銷與品牌塑造的曆程為例,深入淺出地分析了可口可樂是如何被塑造成全球最知名的品牌的。他從100年前可口可樂用一款傳世的弧形瓶改變了飲料市場開始講起,并現場播放了一段彙集可口可樂公司100多年來經典廣告的視頻,讓同學們直觀地體會到了營銷與品牌塑造是如何改變人們消費習慣,并為公司帶來巨大利潤的。
穆泰康在演講中強調品牌既屬于公司更屬于消費者。他說可口可樂公司最大的價值就是品牌,他自己經常去全球各地的偏遠地區,不管是安第斯山腳下還是斐濟的島上,當地人們都知道可口可樂,這是可口可樂公司最引以為傲的。從法律上來說,品牌是屬于公司的,但實際來講,品牌更屬于每一位消費者。因為品牌的價值則是在交流中實現的,當消費者之間談論到可口可樂公司時,正是消費者們決定了可口可樂這個品牌的價值。
随後,穆泰康講到了可口可樂公司所承擔的社會責任。他說,可口可樂公司的社會責任主要包括兩方面的内容:第一方面是對健康生活的倡導。可口可樂公司除了不斷改進技術,生産更健康的産品外,還聯合政府、非營利組織一起宣傳健康的攝入糖分和消耗糖分的生活方式;另一方面,可口可樂公司還利用自身的分銷渠道去幫助人們遠離疾病和死亡,他們與政府合作,在非洲發起了名為“最後一公裡”的活動,利用可口可樂公司的卡車把醫療藥品運送到津巴布韋、贊比亞的小村莊裡。這個項目也正在逐年擴大,希望能夠幫助更多的人。
此外,穆泰康先生還就同學們所感興趣的産品定位、健康、環保和未來飲料暢想等話題給出了自己的看法。(通訊員:顔天成責編:張瑾琳)