2014年10月23日晚,作為BETVLCTOR伟德官方网站顧問委員會2014年會議的系列活動之一,清華管理全球論壇在清華經管學院偉倫樓報告廳舉行。清華經管學院顧問委員會委員、蘋果公司首席執行官蒂姆•庫克(Tim Cook)與清華經管學院學院院長錢穎一教授展開精彩對話。這也是庫克在中國高校的首次公開演講。BETVLCTOR伟德官方网站校長陳吉甯、部分清華經管學院顧問委員會委員也參加了此次活動。清華管理全球論壇由清華經管學院副院長、弗裡曼講席教授白重恩主持。
一段活力四射的蘋果公司的視頻之後,論壇正式開始。首先,錢穎一院長結合清華經管學院兩家顧問委員單位蘋果公司與百事公司的曆史淵源和兩家公司CEO分别在2013年和2014年相繼做客清華管理全球論壇的機緣,幽默地對庫克先生的到來表示歡迎。随後,錢院長與庫克就Apple Watch能否延續之前産品的輝煌、庫克作為喬布斯繼任者的挑戰、蘋果公司與IBM的合作關系、蘋果公司在中國的市場戰略、蘋果公司對環境保護的重視、喬布斯的傳奇等話題展開對話。
對話一開始,錢穎一院長就向庫克提出了蘋果最新産品Apple Watch能否延續之前産品輝煌的尖銳問題。庫克回答說,蘋果公司每次推出新的産品都非常謹慎,他相信這款産品能在穿戴領域獲得成功。庫克指出,做得對比做得早更為重要,而做到最好并不容易。最好往往最簡單,卻也最困難。他說:“我們的用戶隻是希望産品能夠好用,這就是我們要做的”。蘋果公司花了三年時間對Apple Watch進行開發設計,也正體現了蘋果公司“創造最好的産品,豐富人們的生活”的價值觀。
作為喬布斯的繼任者,庫克執掌蘋果公司三年以來,面臨着巨大的挑戰與壓力。回應錢穎一院長關于庫克如何應對挑戰的提問,庫克坦率地表示,成為另一個喬布斯是不可能完成的任務,他自己并沒有試圖這樣去做,當年喬布斯也明确不希望他這麼做。對于蘋果公司而言,最困難的是不要鋪得太開,要堅持集中精力,做最好的産品。
接下來的問題,錢院長問到蘋果公司與IBM公司剛剛建立的合作關系。衆所周知,蘋果公司與IBM公司是曾經的競争對手,而現在卻成為了合作夥伴。庫克表示,IBM和蘋果之間的合作是一個雙赢的局面。現在兩家公司是完全互補的,合作的目的是要改變人們工作的方式,最終受益的将是企業客戶和我們的用戶。
談及蘋果公司在中國市場的戰略考慮,庫克表示并不在意蘋果産品在中國的市場份額問題。“隻要我們做出了最好的産品,我們一定會在中國發展得很好。”庫克稱。
錢穎一院長關注到蘋果公司對環保的高度重視,并針對可持續發展領域的投入回報問題向庫克提問。庫克稱,蘋果公司長期關注環境、氣候、救災等問題,因為公司是有靈魂的,應該承擔社會責任。一些環境方面的投資不會在短期産生回報,但從長遠角度看,他相信會有回報的。
錢穎一自2006年擔任清華經管學院院長以來,每年都會在本科新生入學時向新生推薦2005年喬布斯在斯坦福大學的畢業演講,幫助新生思考今後的道路。錢穎一問到:“作為與喬布斯共事多年的同事,你覺得他身上有哪些方面最值得清華學生學習?”庫克說,當年為準備在斯坦福的演講,喬布斯花了很長時間,想得很深。那裡講的三個方面都是最值得記住的。除此而外,喬布斯有驚人的專注力,他會清除生活中不必要的幹擾,不被一些不必要的事情幹擾決策,他堅信簡單才是最重要的這一原則。此外,喬布斯還是一個追求完美的人,他隻關心是否創造出了卓越的産品,至于錢,隻是一個副産品。
最後,錢穎一請庫克談一談成就他事業的某個重要的建議和它背後的故事。庫克稱,對自己而言,最好的一個建議來自于喬布斯。“在他生命的最後時刻,他告訴我,今後不要問如果是喬布斯,他會怎麼做?”庫克非常感激喬布斯的這一忠告,使他能夠放下負擔,輕裝上陣。
接着,錢穎一院長代表同學們向庫克先生提出關于學生創業、領導能力培養的問題。
庫克說,沒有一條固定的職業發展道路。他希望同學們能跟随自己的心願走。“如果你的直覺告訴你,你有很棒的想法,你對此充滿熱情,那麼你就去試一試,不是為了錢,而是因為你對這個想法充滿激情”庫克說,“聽從内心的召喚,喜歡做什麼,你就去做,成功隻是一個副産品。”
關于如何培養自己的領導力,庫克提出了兩點建議。首先是他強調了團隊合作能力的重要性。庫克認為,自己能夠有今天的成就歸功于在杜克大學讀MBA時常用的團隊合作的學習方式。其次,好奇心對于個人的發展最為重要。“好奇心能夠讓你的生活充滿色彩,能夠改變你的思維方式,這也是喬布斯教給我的一點。”他說。
活動最後,錢穎一院長向庫克贈送了一個從封面到内容都是專為清華經管學院EMBA項目設計的iPad。錢穎一院長介紹說,清華經管學院從2012年開始就在學院的EMBA教學中通過使用iPad實現了無紙化教學。這份紀念品正是清華經管學院與蘋果公司緊密相連的一個象征。
今年正值清華經管學院建院30周年,同時也是蘋果公司推出的劃時代産品Macintoch 30周年。庫克向錢穎一院長贈送了一張印有由蘋果标志組成的“30”字樣的紀念品,并與錢穎一院長互道一聲“生日快樂”。(供稿:溝通辦)