肖勇波，BETVLCTOR伟德官方网站管理科學與工程系副教授，2000年獲得BETVLCTOR伟德官方网站管理信息系學士學位，2006年獲得BETVLCTOR伟德官方网站管理科學與工程管理學碩士學位和博士學位，2008年在BETVLCTOR伟德官方网站應用經濟系完成博士後研究，同年8月加入經管學院管理科學與工程系，2011年12月晉升為副教授。主要研究領域為收益和定價管理、服務系統和服務管理、供應鍊管理。講授課程包括服務管理、DMD（數據、模型與決策）、運籌學。2012年11月，《經管專遞》記者對肖勇波老師進行了專訪。

肖勇波

求學時光、職業發展

記者：從清華管理學士到副教授，面對每一個分岔路口，什麼原因讓您一直堅持在清華的這個領域呢？

肖勇波：我是1995年進入清華經管學院管理信息系統專業的，我們這一屆是“最後一個5年”，因為從1996年起清華所有本科專業都改為4年畢業了。我們畢業時正是信息技術和互聯網迅速發展的2000年，我們專業的就業狀況非常好。但是，當時同學們的思想還比較單純，大家都一緻認為繼續深造才是更好的選擇。我那時的想法也很簡單：清華是中國最好的大學，能在這麼優秀的大學讀書是人生最好的機會之一。因此，能多在這裡學習一段時間就一定要留下來繼續深造。而且，我對于自己的專業很感興趣，在班裡的成績還不錯（PS：其實是班裡第一名），所以就順利的直博到管理科學與工程專業，并且非常榮幸地成為我們系主任陳劍老師的門下弟子。讀博期間，我在導師的指導下逐漸了解學術研究，度過了從對學術研究一無所知到對學術研究産生濃厚興趣的有意義的5年半時光。在導師的推薦下，我還有幸獲得了去香港中文大學訪問的機會，能向更多的同領域學者學習研究思路和研究方法，這我的視野更加廣闊，而且産生了很多新的思路，回來後我很快地完成了博士畢業論文。我覺得香港訪問是我博士學習期間一個非常重要的轉折點，自己的科研能力得到了顯著提高。

記者:在您職業生涯中，最令您興奮的事情是什麼？

肖勇波：最令我興奮的事情應該是自己的第一篇論文被國際學術刊物接收吧。我記得那是2005年的9月，正是我畢業的前夕。這篇論文的接收不僅讓我完成了學校關于博士生畢業發表論文的要求，更重要的是極大地增強了對學術研究的自信心。

記者：曾經您遇到的最大的困難是什麼？

肖勇波：首先，在做學術研究的過程中常常會遇到許多技術困難。學術研究與課堂學習最大的區别在于學術研究是探索未知的東西，所以我們很可能遇到各種不可逾越的技術瓶頸而不得不暫停下來。我從2007年開始和我們的特聘教授戴建崗老師合作做一個關于航空公司收益管理的模型。因為那是一個公認的難題，在研究的過程中我遇到了N多的技術困難，好多次都處于即将放棄的邊緣。值得慶幸的是，等過一段時間重新審視這個困難時，我們總是能從另一個視角将它克服。直到2011年我們才讓這個模型達到令人滿意的地步。其次，在職業選擇的過程中我也受到了很多挫折，留校任教并不是一帆風順的。但是正是工作的來之不易更讓我珍惜在學院當老師的機會。

學術之路、教學生活

記者：您現在每天的主要工作内容是什麼？相對于與您同齡的同學，您的工作有什麼特别之處？

肖勇波：我們老師的工作都主要包括三個方面：教學、科研和服務。教學方面，經過這些年的積累和準備，我基本上已經理順了各種關系，感覺教學還是蠻輕松的。科研方面，這應該是平時我花費時間做多的部分。特别是晉升為副教授以後，過去的研究成果歸零。現在需要做出更加高水平的研究成果，争取獲得研究領域裡屬于自己的一席之地。服務方面，主要是積極承擔學院的相關工作，包括本科生暑期實踐、班主任工作等等。我以前的同班同學現在應該是各行各業的都有。與他們相比，我覺得當大學教師最大的不同之處在于，我們服務的對象是正在成長中的學生。老師不僅需要通過課堂給他們灌輸知識，更重要的是老師的一言一行都可能會潛移默化地影響到學生。這就要求教師在平時的工作中高度嚴謹，對學生高度負責。我很慶幸自己成為學院的一名教師，因為我覺得自己适合做這份工作，而且從内心裡喜歡做這份工作。還有另一個特别之處在于教師在科研中做出的是有創造性的成果，研究的過程和研究的結果都是很讓人有成就感的事情。

記者：您覺得學術與教學生活帶給您最大的收獲是什麼？

肖勇波：在清華教書是件非常快樂的事情。清華的學生思維都十分活躍，與他們交流的過程中，你可以發現很多新的想法，從而完善自己的知識體系。

真知灼見、諄諄教誨

記者：您認為大學教授最需要的品質是什麼？

肖勇波：我覺得是愛心、奉獻與堅持。首先，“愛心”是發自内心的對學生的關愛。一位充滿愛心的老師會把學生當作自己的孩子或者是弟弟妹妹一樣，這樣才能時刻從學生的角度出發，給予學生最需要、最有意義的教導與幫助。其次，不同于企業工作的是，教師的很多工作是很難用硬性指标來考核的，因為這個職業決定了教師必須為學院的發展和學生的成長無私地奉獻自己的時間、精力與熱情。最後是堅持，這是我對自己科研工作的最大感悟。任何高水平的研究都是需要投入大量時間的，而且其中充滿了各種困難。隻有堅持不懈、迎難而上，才能最終享受研究成果的喜悅。

記者：您在清華學習工作已經将近20年，對于清華精神您有怎樣的認識呢？

肖勇波：我覺得務實與嚴謹是每個清華人身上都必有的烙印。也許不同的學生在進入清華之前都有自己鮮明的特點，但是他們經過清華的打造，在離開清華的時候，身上都會不由自主地背上“清華制造”的印記。

記者：您在學生工作上付出了很多精力，您對我們本科生職業發展有怎樣的希望和建議？

肖勇波：第一，我認為大家在本科階段不要過早地給自己的未來職業選擇定下框架，要借助清華給大家的寬闊平台多多嘗試和體驗，從而發現自己擅長的領域以及自己的興趣所在。比如，除了通過企業實習，了解企業運作與發展以外，還可以通過與老師助研體驗學術研究等等。

第二，不要盲目跟風，應該有自己的主見。很多同學都喜歡參照師兄或師姐成功的模式，并且很容易受他們的影響。我要提醒大家的是，每個都是不一樣的，别人成功的模式不一定能在自己身上得以複制，因此要結合自己的特長理性地判斷。更為重要的是，大家要以一種變化的眼光去看待世界，現在光鮮的領域未必将來光彩依舊。（供稿經管專遞學生記者喇啟媛）