當初申請“國家傑出青年科學基金”時，我申報的項目是信息技術在企業管理中的應用與影響，這個項目名字起的也好也不好，一方面它是我一直以來研究的主線，另一方面這個題目其實有點寬泛。但是這和我所做的研究有關系。

在過去的一兩百年企業制度的發展經曆過一系列重大的變化，現代公司制度的建立、信用體系的建立、會計制度的出現等等，這些都極大地推動了企業的變化發展。我不知道信息技術對企業的影響程度究竟有多大，這種影響能夠和哪個曆史時期發生的事情相提并論，但它帶來了影響是毫無疑問的。在企業運營和管理中，信息技術不光讓企業運作變得更加有效，而且很大程度上使其産生了相對本質的、系統性的變化。我感興趣的就是這麼一個很寬泛的問題。

當然，這可能也和我的性格有關，我喜歡做有意思的研究，研究自己有興趣的事。我本身的研究興趣也比較廣泛，我曾經對公司治理感興趣，所以去研究公司的治理結構對企業信息回報的影響；對客戶關系管理感興趣的時候就去研究客戶關系管理技術如何使用；五六年前我對社會媒體比較感興趣，又去研究社會媒體對信息環境的改變造成了怎樣的影響。

徐心教授

這樣做研究其實挺辛苦的，因為社會上每出現一個你想研究的有趣現象，要去鑽研它，就要重新學習一套研究方法或者理論。也有一種人做研究很專，一直隻做某一個方向，其實我覺得這種方式更好，學術成果會做得更專更深，影響也會更大。

不過我的專業是管理信息系統，它本身就是一個交叉學科，而且也應用在一個交叉的領域裡。從個人、家庭到企業，甚至國家層面，都和信息技術息息相關，它的影響範圍是很大的，涉及的面也很廣，人的心理、行為等等都會涉及。所以我認為，雖然每個人都會有自己的研究專長，但是研究管理信息系統的學者也不需要把自己限制在某一個特定的領域裡。

說到項目成果，有不同層面的說法，比較具體的就是論文發表。我感興趣和努力的方向一直都是管理學領域的國際一流期刊，我希望在“傑青”的資助下，僅就論文發表來講，能做到國際一流。這也是一種責任，你要對得起國家給你的錢，要對得起良心。

對管理學這門學科來說，一代一代學者的工作重點不一樣，責任從一開始創立、發展這個學科，到現在更關注能在國際學術界有中國人自己的聲音。歸根結底，民族和國家在世界上擁有話語權，很重要的原因是基于它的思想、藝術、文學、科學，這些東西就像一個人的靈魂。相對于10年前，世界學術界更加認可中國在管理學領域的研究成果。但中國的管理學還處在一個爬坡的階段，國際學術的前沿還在上面，我們還在努力趕超，創造自己的理論。

如果僅就一篇文章本身，說它能為國家創造什麼經濟價值，我不覺得我的研究能起到這樣的作用。但我相信科學是有用處的，隻要我們科研工作者作為一個整體，每個人都盡到自己的本分。較為偉大的學者能夠創造新的思想，作出重要的理論貢獻，這很了不起。不過這還不是我的理想，志存高遠是好的，但是也要腳踏實地。至少對我來講，能夠比較科學地分析清楚一個問題，在這個過程中能再提煉出一點“思想”，那就很不錯了。

凝練科學問題，然後科學地研究它，這是科學工作者應該做的事情。世界展現在你面前很複雜，有很多有意思的事情，你要能把它提煉成一個科學問題，這本身就很難。你可能問很多問題，但100個問題裡面可能沒一個是科學問題。科學問題就是能夠運用科學的方法解釋它。這個解釋相對普世，又基于很多的證據，這就成為一個理論，科學研究的目的就是要凝練出這種理論，用理論指導實踐，這樣你的成功就不會變得很随機。蘋果公司為什麼成功，背後有很多原因，但是一定符合一定的客觀規律，這些規律需要我們找出來。

所以首先要找到一個科學問題，這個問題一定是科學範式所能回答的。找到之後，在把它解釋清楚的過程中，做一些思辨和分析，凝練出這個問題，再找到數據去支持你的假設，這才是科學的方法。這不是一件簡單的事情，但做起來很有意思。

在這個過程中，了解現實非常重要。隻有了解現實，才能談到凝練問題，不了解現實，就沒有問題，即使有，那個問題也很空。如果你在文獻裡看到了一個問題，那很幸運，但那不是你自己找到的。隻有研究那些來自于現實的科學問題，做出來的東西才更有意思，才能影響到别人，别人才會對其産生共鳴。可能這些道理都很基本，也許上學的時候老師都跟你講過，但是非要自己工作了才能切身地體會到。

在教學中能夠得到這種體會，對管理學的老師來講，可以有很多機會跟實際從事管理行業的業内人士打交道，這是一個好機會。和他們接觸時，我最想知道的是他們認為的業務痛點是什麼，那個業務痛點就是現實管理中的難題，如果那個難題能凝練出一個科學問題，就可以進一步研究。當然更多的還需要自己跟現實的接觸，觀察現實中與管理相關的活動。

我覺得自己趕上了一個挺好的時代。中國的電子商務很火，有很多相對創新性的應用，也有很多新的現象。這些都是好事，沒有新的東西你要研究什麼呢？有了新現象也許就會做出新的研究成果。我們做出的一點工作也能得到社會的認可并産生一定影響。

現在國家很重視科學發展，資助力度也很大，我覺得很慶幸。我很感謝國家自然科學基金委，它确實給了我很多幫助，使我獲益匪淺。2009年剛回國我就申請到了基金委的青年科學基金，2012年又得到了“傑青”的資助。

“傑青”項目很提攜後進，在我看來，整個機制運作高效，很公平、透明。它的很多理念很打動我，比如要趕上國際的學術前沿，要創造知識，要關注中國管理學的現狀，要為管理實踐服務等等，這些話都不空，都很具體實在。

最重要的是，“傑青”很包容，沒有那麼多條條框框。我喜歡做自己感興趣的研究，也會擔心條條框框限制了自己。但是“傑青”沒有限制我們隻能研究什麼，隻要本着科學的精神，我就可以自由地決定自己要研究的問題。科學的發展就是要有自由的思想空間。

到現在我都還記得，在成都參加“傑青”最後的答辯時，下面坐了很多評委，其中有一位評委的問題給我留下很深的印象。他問我：“你覺得你現在最大的不足是什麼？”我覺得這個問題問得太好了。當時我的回答是，我的不足就是數學知識的儲備不夠，英語寫作的能力還在學習。今天我也這麼認為，這是比較具體的不足。但是現在我還認識到，我對目前自己能夠在清華有間辦公室，做一個普通的科學工作者的狀态很滿意，這可能是我現在的不足。

那個問題為什麼給我留下深刻的印象？因為那是頗有成就和建樹的長輩給你提出的問題，希望你永遠都能這麼想一想，這也算是我申請“傑青”過程中很大的一個收獲。對于這個問題，每個人在不同階段可能都會有不同的答案，我們要時時清醒地認識到自己的不足，經常問問自己這個問題，不要迷失自己。（口述/徐心采訪整理/劉曉蕾）

來源：國家傑出青年科學基金在線