5月11日，應授課教師清華經管學院營銷系于春玲教授邀請，自如CEO熊林（MBA2000）走進清華MBA“營銷管理”課堂，向同學們介紹自如成立7年多來的發展曆程何成長節奏，分享寶貴的管理經驗和方法，并就同學們的提問給予了解答。

課程現場

熊林說，當初選擇做自如，很大一部分原因是從租房市場亂象中看到了機遇。于是，圍繞租房市場中漸次出現的痛點和需求，自如推出了衆多産品和服務，并通過建立社群、組織各種活動來催生新的需求。

熊林（MBA2000）

經過七年多的發展，自如已經具備了較大市場規模。熊林認為，對于租房這種鍊條極其長的行業，當規模要快速增長時，“運營效率”将作為關鍵能力保證大規模的客戶體驗。為提高“運營效率“，自如過去幾年在信息化上投入很大：“自如的服務、繳租等過程全部可以通過互聯網平台實現管理。如果沒有充足的信息化投入，這麼大的交易規模，僅交租金這件事情就很難實現。“

熊林還提到了學院朱恒源、楊斌兩位教授的新書《戰略節奏》對他的啟發。書中提出，企業要從市場需求端出發，根據市場需求的變化、産業價值鍊的結構性變化以及股權市場的估值起伏等産業環境的律動，在産品市場、資源市場和股權市場開展一系列戰略活動，讓企業組織能夠在變動的商業社會中踏準節奏，順勢而為，因時而變，獲得持續成長。

他認為《戰略節奏》一書中提出的PRE-M模型，對企業管理者和領導者都頗有啟發：“不論回顧總結我作為一名戰略咨詢顧問在 IBM 五年的項目經驗，還是創業自如七年的戰略得失，又或站在當下展望未來的自我提醒，”‘戰略節奏’這四個字都直擊我心”。

在自如内部，熊林也要求高管，尤其是負責獨立業務的高管，“既要注意從用戶出發，從需求出發，從場景出發，鎖定用戶，找到用戶的痛點，并為之提供解決其痛點的産品和服務；同時，也要關注企業所擁有的資源，通過對資源合理利用提高效率，做出更多客戶喜歡的東西，創造更多商業價值。”

于春玲教授（左），熊林（右）

最後，熊林還向現場提問的同學贈送了《戰略節奏》一書，希望學弟學妹們也能像他一樣，從這個基于中國實踐的全新理論中獲益。

自如:

自如是一家提供高品質居住産品與生活服務的科技公司，成立于2011年10月18日。