羅凱,2005年至2007年就讀于清華經管學院,獲工商管理碩士學位。2007年加入諾德基金公司,現任市場部副總監。
清華:充實與收獲
工科專業出身的羅凱大學畢業後在一家國企供職,工作四年之後,随着職業經驗的積累,人生閱曆愈加豐富,他開始更理性的思考自身未來的定位和發展,慎重考慮後,他決定暫時離開當前的工作環境,報考脫産MBA,充實自身,同時也為未來的職業發展做一個新的規劃。
古人雲,悟已往之不谏,知來者之可追。其實,面對舊生活,最難的就是大膽邁出擺脫它的第一步。無疑,羅凱勇敢地邁出了這一步。不考則已,要考就是最好的,羅凱幾乎毫不猶豫地選擇了清華MBA。經過一段時間的認真奮戰,羅凱以清華MBA的錄取通知書宣告了第一步的勝利。初入清華,羅凱就體驗到了與以前學習工作完全不同的氛圍。新生入學的Orientation活動給其留下了深刻的印象,回憶當時有項活動是同學們分為若幹小組,每組被給予相同的本金,在一個下午時間内利用本金賺得利潤最多者獲勝。這是一項非常刺激和挑戰性的活動,考驗的是團隊拓展思維、協作能力,以及溝通宣傳能力等等,羅凱回憶當時他所在的小組通過采用了義賣募捐的操作模式,最後獲得了第一名,這也是他在清華上的印象深刻的“第一課”。
兩年的清華生活,羅凱收獲良多,“這裡有着非常自由的學習氛圍”。清華園不僅有衆多學界大師的學術講座,還常能邀請到業内知名企業家、政府官員做客,分享他們的經驗。除了學習專業課程,羅凱常去聽各種各樣的講座,如饑似渴地吸收知識。
在羅凱看來,MBA的案例分析式教學是另一大亮點。課堂上的案例往往是新近發生的真實事件,并無定論。隻要有足夠的說服力,每個人都可以發表不同的觀點。其實案例分析無所謂誰對誰錯,關鍵在于形成自己觀點的過程。英國哲學家斯圖亞特·密爾曾指出,即使是确定的真理也需要經過公開的讨論,進而提出“觀點的公開市場”概念,案例分析式教學的作用正在于此。不僅如此,每一個案例分析其實就是一個項目。在這個“項目”中,不僅考驗你的學術能力,也考驗你與人溝通的能力、科學規劃的能力以及非常關鍵的領導力。羅凱總結,他在清華學到了兩樣至關重要的東西,一是如何高效地與他人溝通與協作,另一個就是如何制定目标進而實現目标。
MBA第二學年,羅凱去西班牙交換學習了四個月。盡管那段時間正是求職高峰期,他因此錯過了一些求職機會,但這段經曆卻使他非常難忘。他就讀的學校是西班牙IE商學院,國際化程度非常高。“最重要的是開闊了眼界”,他回憶着在異國的每一幕,“每個老師都有自己的風格,那段經曆非常有趣”。國外商學院的閱讀資料非常多,對中國學生來說很有挑戰。同時,國内學生的英語水平與其他國家差距很大,要想跟上進度就得下苦功。另外,在國外的MBA課程中,能與來自不同國家地區的老師和同學們一起分析案例、交流觀點,這也非常難得,每個不同背景的人,觀察分析問題的角度都有很大不同,這可以幫我們從多個維度去看人、看事物。他也建議學弟學妹們隻要有機會去國外交換學習一定要好好把握,這對人生閱曆的完整性很有必要。
諾德:起點與成長
從國外回來,羅凱便加入了求職的大軍。最初,他給自己的定位是去咨詢公司,為此他曾在幾個咨詢公司實習,也拿到了最終的錄用通知。然而,潘福祥老師的出現改變了羅凱的職業生涯。他不僅僅是羅凱學習上的導師、生活中的學長,也成了他職業生涯的領路人。
出于興趣愛好,羅凱從大學時期就對證券投資非常感興趣。MBA期間,他十分喜歡聽潘老師講授的《證券投資學》。因為這門課程應用性很強,并且通過中國股市重大事件的回顧梳理了故事的宏觀脈絡,羅凱感到受益匪淺。由于感到自己的金融專業知識有所欠缺,此前羅凱并未将金融行業作為自己的求職目标。一個偶然的機會,他聽潘老師說起所在的諾德基金市場部正在招聘,就嘗試着直接向潘老師投遞了簡曆,并順利通過了層層面試,被公司錄用。經過思考與比較,羅凱感到這個進入基金行業的機會非常難得,未來在工作中還能夠繼續跟随潘老師學習,因此毫不猶豫的選擇加入諾德。
初進公司,羅凱從一名普通的渠道經理做起,萬事開頭難,作為一名基金行業的新人,羅凱一開始遇到了很多困難。一是拜訪難。從未有過這樣的職業經曆,異地駐點、獨立開展工作、全部是陌生拜訪,剛開始并不順利,之後随着不斷摸索、不斷總結,有步驟、有層次、有重點的開展了一項又一項的工作,逐漸摸着了門道,打開了局面。二是培訓難。羅凱對自己的第一次講座還記憶猶新,那是在深圳給客戶做培訓,那時剛入職不久,雖然MBA課堂中也經常做彙報,但畢竟都是面對同學和老師,而眼前面對台下的陌生大衆,還是非常緊張,為盡快熟悉業務,羅凱把潘老師以及同事們在不同場合的講座錄音,反複聆聽總結,講過兩三次後,逐漸感到心裡有底了。入職三個多月後,潘老師的一次大型講座由于時間安排不開,指派了羅凱去主講。在北京朝陽電影院,面對台下幾百人,羅凱突破了自己的心理防線,講座舉辦很成功,他從此也變得越發自信了。如今,與其說是任務,羅凱更願意把講課當成是與客戶直接面對面的一個機會,能更好的與客戶溝通,幫助客戶解決問題。而從前最擔心的提問互動,現在則成了最喜歡、最輕松的環節。
因為工作努力和突出,僅用一年多時間,2008年末,羅凱就被提升為公司華北區的銷售總監。銷售的工作總是四處奔波,羅凱曾經坐火車、大巴輾轉到山西多個縣城做講座,最遠也曾奔赴新疆的克拉瑪依與客戶溝通,過程中的艱苦自不必說。功夫不負有心人,羅凱負責的華北區各項業務開展也很順利。比起市場已處于紅海的大都市,他開辟的這些中小城市業務反而表現的很有亮點。
2009年末,羅凱轉任市場部總監助理。從單一銷售轉向綜合管理,這使他能從更多更全面的角度了解到基金日常的運營管理,以及市場部門各項工作的銜接與協調,從而能對所管理的各項業務有更深刻的理解。2010年,羅凱任市場部副總監,負責所有的中後台業務,包括總行渠道對接,基金産品設計、營銷策劃、電子商務、客戶服務等等,2012年又兼負責基金專戶業務。雖然所管轄業務繁多,涉及面非常廣,有些業務甚至早已突破傳統市場部的工作範疇,但羅凱從沒拒絕過公司任何一次新的囑托。用他的話說,“喜歡這種充實和不斷自我挑戰的感受,每一項工作從接觸之初的懵懂到學習精通,到帶領團隊,這都是一次挑戰、一種證明,不斷工作的同時,我也在不斷享受這個過程”。
導師:感恩與學習
羅凱一直感謝潘老師的知遇之恩。正是潘老師給他的那次機會,讓他得以跨入基金行業的大門。工作期間,潘老師也給予他許多幫助。業務上遇到難題,或者有一些想法時,他都可以跟潘老師交流,潘老師也會給他悉心的指導。其實即使沒有直接的幫助,潘老師的存在也讓羅凱心裡踏實,因為潘老師就是他的“方向”,他的“後盾”。
工作五年多來,羅凱從一名普通員工逐漸成長為公司的中層管理者。在實踐中,他也總結出一些管理心得。他認為,領導的影響力有兩種,一種是被賦予的職權,另一種則是個人的魅力,而後者無疑是至關重要的。在羅凱看來,作為一名領導者,首先必須具備充分的專業素養,因為我們都在做着專業的事情,每個人都希望看見一個比自身更專業更優秀的領導或是教官,因為他是榜樣,他可以請教,他正确的影響着我們,他的專業和能力是讓我們真正的心悅誠服。其次,領導要用心去尊重與關懷下屬、平等交流,關心不能僅僅流于表面,多吃兩頓飯,多說兩句話,而要用心去從員工的角度思考問題,要善于發現每個員工的特點和可挖掘潛力,幫助每位員工改正缺點、不斷提高,幫助他們去找到和明确自身的職業發展目标。随着員工信心的不斷增強,正能量就會不斷增強與傳遞,最終員工會更好的回饋企業,當然也會對領導有着發自内心的感謝。
落其實者思其樹,飲其流者懷其源。羅凱在工作學習的過程中心懷感恩,并将從老師那裡學到的點滴推己及人地應用在為人處事、團隊管理中,我們在感動之餘也祝願他事業順利、前程似錦。
采訪時間:2012年9月8日
采訪地點:上海
采訪人:喬蓉、毛咪濛濛
撰稿人:張世懸(學生記者)