陳工，MBA 1994級，現任歌華集團副總經理。

2008年6月24日，距離北京奧運會開幕還有45天，我們在歌華大廈14層采訪到了奧運火炬傳遞長沙站第190棒火炬手——清華經管MBA1994級校友陳工。她從清華畢業之後，直接進入了歌華集團，擔任中華世紀壇組委會秘書長助理職務。通過四年的辛勤工作，陳工被提拔為歌華集團的副總。最近又代表歌華集團成為奧運火炬手，對這一切她都感到非常自豪。“讀清華MBA是我人生的一個重要決定，也是我職業生涯的轉折點。”陳工将她的故事娓娓道來。

與奧運相關的日子

随着奧運會的到來，北京的空氣中似乎都散發着奧運臨近的緊迫感。陳工為之工作的歌華集團承擔着六項奧運相關項目，所以她的話題也很自然的圍繞着奧運展開了。

談到歌華負責的六項奧運項目，陳工如數家珍：“與奧運項目結緣，是從2001年北京申奧成功開始的，七年前的7月13日，那個令所有中國人激動和歡慶的夜晚，我一直守候在世紀壇，見證了北京市和中央領導在聽到北京獲得2008年奧運會主辦權時像孩子一樣歡呼雀躍的場面。特别是在近五年的時間裡，參與了集團圍繞奧運開展的各項工作，也與奧運一起成長。我們是奧運票務特許經銷商；歌華大廈是奧運轉播的總前端，所有奧運場館的有線信号都從這裡播出；我們還負責在中華世紀壇舉辦唯一的北京奧組委主辦的奧運官方展覽——同一個世界，同一個夢想；并承擔北京國際新聞中心的運營保障工作，接待奧運期間的非注冊新聞記者；奧運會開閉幕式的音樂創作和制作；還有的奧運比賽現場體育展示，啦啦隊、現場頒獎人員、升降旗人員的培訓等等。”

當我們談到作為奧運火炬手在長沙站進行火炬傳遞的盛況時，陳工的臉上露出幸福的微笑。“傳遞那天的天氣非常好，前後都沒有那麼晴的天。我們提前去看了場地，馬路挺寬的，路邊有綠化隔離帶，但為了防止人流擁擠還是在人行道邊安裝了很多欄杆。前一天實行了交通管制，當天早晨7點以後主要道路就開始限行，不能通車了，我這棒是11點多開始跑，而且那段路也快跑到火炬傳遞的終點—賀龍體育場了。當時有點擔心，這能有人來看麼？沒想到的是，當天一路上能站人的地方都站滿了人，而且長沙人特别熱情，情緒很高漲，一直在喊，中國加油，奧運加油。我自己心情也特别激動，覺得自己一生中能擔任一次奧運火炬手真是非常光榮的事。”

其實，關于奧運火炬的火種，一直有一個問号萦繞在我心裡，這個火種到底是以什麼方式運輸和保管呢？在這一路上真的不會熄滅麼？作為火炬手的陳工當然最有資格回答這個問題，她介紹說：火種在城市間傳遞的時候是保存在火種燈裡，火種燈裡沒有點火裝置。但是火種燈會準備兩三個，以确保火種不會滅。在火炬傳遞的時候，是火炬對火炬，當下一個火炬點燃的時候，前一個火炬關閉燃氣源，就自動熄滅了。如果遇到不良天氣或其他原因，火炬萬一滅了的話，馬上用火種燈再點燃，火炬沒有點火裝置。聽到陳工這樣清晰、專業的講解，确實讓人感覺奧運會的組織真是一件繁複浩大卻又細緻如發的工作。

見證中華世紀壇

除了奧運之外，陳工和我們談的最多的是中華世紀壇。在北京，中華世紀壇已經成為了地标式建築，陳工見證了這個新地标從總體策劃到設計、施工、落成的每個細節，還參與了在中華世紀壇上舉辦的一系列大型活動。她說：“中華世紀壇帶給我的壓力一點也不亞于現在的奧運會。”

對于陳工來說，加入歌華，最先加入的就是中華世紀壇這個項目。1997年北京市準備建設一座迎接千禧年的紀念性建築，選址在玉淵潭公園南門廣場。1998年正式定名為“中華世紀壇”。歌華集團承接了該項目的總體工程，當時的陳工剛剛從清華MBA畢業，被聘請加入歌華。她說：“那時的歌華剛剛組建，我對歌華還沒有概念，但覺得這個跨千年的世紀壇項目很有意義，于是就來到了歌華，擔任中華世紀壇組委會秘書長助理。世紀壇項目是98年4月策劃，6月進場，1999年底必須完工。那個時候大家都感覺，這是個不可能完成的任務。不過，這是我們集團成立後第一個大項目，大家都很努力。”

1999年底，世界各國都借千禧年進行宣傳，提升城市品牌形象，英國建了千年穹頂和倫敦眼，法國也将舉辦一系列慶祝活動，中國決定在世紀壇舉辦迎接新千年的活動。距離新千年還有一個多月的時候，世紀壇的外觀才剛剛成型，裡面還是工地。當時江澤民等中央領導人非常重視這個活動，中央有關部委負責同志前前後後去視察過好幾次，并責成北京市政府全力支持世紀壇的修建，即便這樣，時間仍舊非常緊張。陳工回憶說：“由于工期非常緊張，隻能想一些辦法來保證活動的順利舉行。世紀壇南廣場兩側長270米、寬15米的綠地上還來不及種綠植，隻好先搶種了水稻；活動當天，後面鋪的是臨時草皮，隻能堅持幾天。世紀壇是我從清華畢業之後做的第一個大項目，印象非常深刻，當時給我的壓力不亞于目前的奧運會。”她一邊回憶一邊露出欣慰的笑容，看着世紀壇從無到有，從建成到發展，關于世紀壇的每一個細節，她都是那麼的熟悉。現在中華世紀壇不僅是許多大型活動的重要場地，而且擁有中國第一家以世界藝術作為收藏、展示、研究對象的公益性國家文化事業機構——中華世紀壇世界藝術館，為弘揚中國乃至世界文化都發揮着重要作用。

十年一覺歌華夢

對于北京人來說，歌華這個名字并不陌生，歌華有線為許許多多北京家庭鋪設了有線電視光纜，同時提供寬帶業務。除了歌華有線以外，人們對于歌華的其他業務就不太了解了。陳工用最簡潔生動的詞彙概括了歌華的主要任務，“歌華類似國家的公關公司，很多國家級大型活動都由我們來負責承辦。比如：五十周年大慶彩車遊行、奧運會相關項目；還有一些特别的事情，比如鄧小平同志的追悼會等，都是我們具體操辦的。”

從98年畢業進入歌華到現在，一晃十年過去了。陳工認為當年在清華MBA學到的管理理論和思考方法，在歌華這個極富特色的文化企業中得到了體現，也總結了不少書本上沒有的經驗。回憶起在清華讀書的時候，陳工說自己印象最深的課程是運籌學。上這門課的時候，正好陳工的工作任務繁重，有一些課沒有趕上聽。快考試了，她發現自己有不少知識都沒弄明白，就總結了一些問題去問老師，老師一邊解答一邊說：“這些我上課都講過啊！你怎麼沒有認真聽呢？”陳工說：“當時我心裡很不是滋味，下決心一定要好好複習備考。”經過幾周的準備，她獲得了98分的成績，這也成為她自己所有MBA課程中分數最高的一門。陳工覺得通過清華三年的課程學習，比較系統地學習了研究方法，對以後工作的各個方面大有裨益。雖然當時學習的時候，她總是覺得所學的東西與具體工作聯系并不緊密。但是這十年間，從項目管理到後來的高層管理的實踐中，陳工越發體會到曾經學習過的理論和知識，在方方面面的工作中都得到了體現。

陳工談到她的工作時，眼睛裡總是閃爍着激情。她是如何在十多年的工作中保持這份熱愛和激情的呢？她說：“這可能和工作性質有關系。我們這個工作不枯燥，總是有變化，有很多機會與各行各業的專家接觸。要和這些專家在一個平台上對話，不僅要在平時注意儲備大量的知識，而且非常鍛煉人的溝通理解能力。更可貴的是，在各項活動中能與很多大師合作，學到很多東西。工作内容也有繁瑣的一面，政府部門的溝通和協調是周一到周五，世紀壇和酒店的經營高峰是周末，都需要盯着，一點不能松懈，工作量巨大。可每當看到各項重大活動順利進行，那種由衷産生的喜悅與激動是其他什麼也換不來的！”

當被問到這十年來工作中是否有過波折，陳工說：“每個人不一樣，有人通過不斷地換單位來尋找一個捷徑，向自己的目标更快推進。而我從清華畢業以後一直在歌華工作，沒有什麼變數，這有挺多方面的原因。一是剛來時做世紀壇項目，因為具有挑戰性，自己也沒怎麼想，一口氣做了兩年多。二是，歌華在用人方面比較有前瞻性，我當時并不覺得自己有特别出色的表現，但世紀壇項目快結束時，集團任命我為集團研究室主任。負責規劃歌華的未來。我覺得很受重視，而且很快被提升為副總。三是，2002年，我覺得自己需要調整充電，特别想去國外念書，當和集團領導談到自己希望留學的想法時，也得到了領導的支持。這些都是我一直在歌華工作的原因。” 2002年，陳工到英國留學，她寫的論文《Dixons公司薪酬管理研究》獲得赫爾大學管理學院和Dixons公司的一緻好評，獲得了碩士學位。畢業之後，她如約回到了歌華工作，馬上投入奧運項目的規劃設計工作中。回想這十年的發展，陳工感覺很充實，是自己付出最多也是收獲最大的十年，無怨無悔，除了感覺有些對不起兒子，對他照顧太少，有些歉疚。

在我們采訪即将結束時，隔壁會議室裡已經坐滿了人，正等待她去主持會議。陳工說：“現在，我們最重要的工作是确保奧運期間我們承擔項目的安全，責任和壓力非常大，但能在這樣的中華民族百年盛事中盡我們的一份力，還是覺得特别光榮和神聖！”

看到陳工幹練的身影進入會議室，我們在心裡默默祝願她在以後的工作中能夠一帆風順，取得更大的成績。

采訪時間：2008年6月24日下午14:00-15:00

采訪地址：北京歌華大廈14層

采訪：常喬一 萬軍

撰稿：常喬一