《态度決定一切》

凱斯·哈瑞爾著，中華工商聯合出版社

态度決定一切，使得這一說法在中國媒體上極為火爆的是米盧（博拉·米盧蒂諾維奇），他曾經是中國男足的外籍教練，被北京球迷尊稱為“米大爺”。當他面對國腳們一個個不成器的樣子時發出了感歎：是态度而不是技術能力，确定着你的業績。

我們行為的背後有着諸多的因素，而态度是人們能切身感受到的一個重要因素。面對這個變化莫測的外部世界，我們該如何調整自己的态度來應對這一切呢？凱斯·哈瑞爾（Keithe Harrell）是美國著名的勵志講演專家，在本書中他給出了自己的答案，并把這些歸納為10個步驟。任何一個想要提升人生質量的人，最重要的一點就是要具備積極的态度。你的态度在很大程度上決定了你會如何度過人生，以及你的人生道路能走多遠。這就是凱斯·哈瑞爾這本了不起的著作——《态度決定一切》要強調的重點。

步驟1：了解态度的威力

态度是你積極行動的有力工具，它自然地滲透在你的所作所為中，是你生命中的無價之寶。

作者通過講述自身态度重塑的過程，告訴大家态度的重要性，同時也引用了研究者的科學研究表明，對于資質相近的人來說，樂觀者（态度積極者）顯然要比悲觀者（态度消極者）更易成功。研究還顯示消極态度可以轉化為積極态度，每個人都可以選擇改變我們的基本态度。要想改善态度，你就要做好以下4件事情：專心應對壓力、認清自己的消極想法、把你的感受告訴支持者、采取行動解決問題。

步驟2：選擇掌控自己的生活

要将态度轉化為行動，你一定要通過内心反省，為自己的心靈活動負責。

作者通過自己一次匆忙趕飛機，當他滿頭大汗終于趕上飛機時候，卻被告知飛機延誤之後，自己如何悠閑地做起其他事情的經過，告訴我們“更好或更壞，全在你的選擇”。我們不能受制于态度，而是要控制态度。沖動是魔鬼，如果任消極态度持續下去可能會導緻錯誤。

我們要由内到外建立正确的态度，作者給出了下列一個态度調節表：

1、你會做出什麼樣的積極選擇以幫助你把态度轉化為行動。

2、學習使用個人态度中止工具，保護你的視聽和态度。

3、你是一個被态度控制的人，還是一個控制态度的人。

4、快樂是你的幸福之源，不要讓任何人偷走你的快樂。

5、用積極的内心對話規劃你的态度，謹記：輸入的是垃圾，儲存的也是垃圾。

步驟3：操練自我意識

借助鍛煉“自我意識”，你會發現有三類不良态度：萬一将來、但願當初、如今怎麼辦。認清态度是在扯你後腿還是在促使你前進，你會明白如何評估當前态度的性質，你會發現隐藏在不良态度中的深層原因，了解如何借助态度評估，把轉折點變為學習點。

當某種情緒控制我們時，我們對這種情緒的認知能力可以稱作自我認識，這種自我認識能力非常重要，它可以讓你把握自己的情緒和态度。認識你自己，理解到底是什麼在驅動你的态度和情緒，是獲得自知之明，進而實現自我控制的第一步。

不良态度的根源通常在于以下幾個方面：

1、低自尊：你是否習慣于奚落别人？你是否傾向于把自己的過錯歸罪于别人或環境？你是否不願意指導或幫助别人晉升？如果是這樣的話，你可能已經養成了一種基于低自尊的不良态度。

2、壓力：你是否覺得身心俱疲？你是否變得沮喪易怒？你是否失眠或者不能長時間專注于一項工作？這些都是壓力的征兆，容易引發不良的情緒和态度。

3、恐懼：恐懼這個詞是指“看似真相的假象”，恐懼感是面對危險時自然産生的警告系統。如果我們試圖把這種感覺轉化為某種真實的存在，問題就會出現。

4、仇恨與憤怒：因為憤怒和仇恨而引發的不良态度，對自己的傷害，最終往往會超過對别人的傷害。

5、無力應對變革：技術的發展，新興需求飛速出現，重組、接管、并購都是家常便飯。面對變革，你是否會感到失敗不可避免？你是否會感到恐慌、迷惑或者背叛？

認清不良态度的根源，扔掉垃圾态度，輕裝前進。

步驟4：重新打造你的态度

随着視野的轉換，憤怒的态度可以轉換為感恩與寬恕之心。你會發現，自我發現，自我寬恕的力量可以讓你寬恕别人。

首先，控制你的态度；其次，改變你的想法；最後，學會從痛苦的經驗中受益。感恩與寬恕是負面态度的解藥。一個人的真正财富，不是金錢的多少和地位的高低，而是你的心靈。

步驟5：找出目标與激情

一旦發現了拖你後腿的原因，你就到了該确定自己到底想去何方的時候了。

要化态度為行動，你就必須要有目标，要有榜樣，要有長期職業規劃。有目标和激情的态度是威力無窮的。

步驟6：積極主動，未雨綢缪

在這個步驟中，你會了解如何做好準備以應對可能的挑戰。

任何事情包括災難都會突然發生，你必須學會直面恐懼，做好計劃應付各種挑戰。這裡最重要的是要有信心。記住，向你撲面而來的各種各樣的危險，目的就是要挫敗你、打倒你，甚至摧毀你。人生中存在着一系列的挑戰。隻要能保持積極的态度，制訂堅實的計劃，并且不忘付諸行動，你就能全副武裝地面對生活中的任何挑戰。保持信心吧！！！

步驟7：探索自勵的訣竅

态度百寶箱中包括各種工具：自我肯定、具象思維、态度談話等。

态度工具1：自我肯定，自我肯定不僅能幫助你保持積極的态度，而且能幫助你激發出内在的力量。

态度工具2：發掘動機，最強大的動力發自内心，你需要每天都做些事情去保持你的精力、目标和熱情。

态度工具3：精神想象法，想象與自我肯定配合起來，在改善态度自我激勵方面效果甚佳。

态度工具4：正面的内心對話，就是精神喊話，要想擺脫過去的負面想法，要用自覺積極的心聲來取代它。

态度工具5：三思而後言，你要對自己的話，尤其是憤怒的話，非常謹慎。“生死系于舌頭之力”。

态度工具6：正面的招呼語，見到一個人的時候，你的招呼語對他的生活産生重要的影響，積極的問答中包含着不可思議的力量。

态度工具7：熱情洋溢——保持動力的核心工具。記住情緒是可以傳染的。

态度工具8：心靈自主，人類的終極需求是要進入人類的精神世界的。正如我們需要吃飯、喝水一樣，我們需要滿足自己的精神需求。

态度工具9：幽默态度，生活中，你的幽默和笑聲越多，你的壓力就越小。你就會有更多的積極力量來幫助你把态度轉化為行動。

态度工具10：運動，運動或者說鍛煉是擺脫負面情緒和消極态度的最好方式。

步驟8：建立态度拉拉隊

我們需要互幫互助的人際關系以應對生活中的挑戰。我們都需要朋友，靠自己一個人是不能成功的，你需要人際關系網絡對你的支持。

步驟9：視改變為契機

變動，無論是工作上的、人際關系上的還是經濟地位上的，都是對積極态度的最大挑戰之一。隻要在面對變動時秉持無畏的态度，我們就會從中受益。

積極面對改變的十大對策包括：探索潛意識的力量；深謀遠慮，将眼光放遠；時刻把長期目标放在心頭；避免習得性無助感；保持身心平衡，接受改變；化威脅為轉機；視改變為挑戰；啟動正向能量；向态度拉拉隊求援；

步驟10：留下永恒的精神财富

我們能做的最偉大的事情，乃是投身于比我們自身更偉大的事業中去。你可以留下一筆永恒的财富，你會逐漸超越自我，并在你的家庭、朋友和社會中産生影響。

相對于中國的圖書市場，美國有衆多的勵志類圖書，這些書具有激發人們向善和向上的力量。

“人，總是需要一點精神的”，一個人人為己的社會，必然不會成為一個幸福的社會。

作者在本書的結束語中寫到：“我們擁有各種各樣的特殊天賦，但并非為讓我們獨享。我們的天賦要用來造福他人，而這正是留下人生印記的真正含義，記住，你的态度是無價之寶。希望你在璀璨的人生旅程中，能夠發現自己靈魂深處的力量”。

圖書情報中心   張力軍執筆