松下幸之助(1894—1989)是松下電器公司的創始人。作為一位優秀的企業家,他從事企業經營管理70餘年,憑借優秀的經營管理才能和不懈奮鬥,他領導松下公司及員工度過了兩次世界大戰、全球經濟危機和日本國内産業不景氣時期,将松下公司建成了世界一流的企業。他還是一位勤勉、睿智的思想者,在企業經營活動中,他時時反省,總結經營得失;他成立PHP研究所,研究經營管理之道;他記錄自己經營管理企業的心得體會,著書立說。新近出版的《經營的本質》就是他對後世影響最大的兩部作品《為了擁有一顆素直的心》和《經營要領價值千金》的合輯。
在《經營的本質》一書中,松下幸之助總結了自己畢生在商海中拼搏的體會,從經營者心性的修煉、治理危局的策略、應對巨變之道,到具體的銷售要領、經營細節,平實地講述了松下公司基業長青的秘訣。
本書字裡行間處處閃爍着真知灼見,讀者能夠從中清晰地感悟到松下幸之助的見解的獨創性。下文是他關于“素直之心”的論述,讀者可從中領略到他樸素凝練的行文風格及睿智的思想。
回顧曆史,找回素直之心
近年來,經曆過第二次世界大戰的人,在世的已經越來越少了,而對這場戰争和日本的戰敗完全沒有體驗的人也越來越多了。回顧曆史,日本戰敗後,我們陷入了物資極度匮乏的狀态,人們切身體會到了物資的重要性。于是此後很長一段時間内,大家都盼望擁有物質豐富的生活,為了達到這個願望,大家不懈地努力,從某種程度上造就了我們今天這樣富饒的生活條件。
現在,我們在物質生活方面的一應俱全固然令人欣喜,可是從另一個角度來看,豐富的物質生活也讓我們懈怠了對精神與心靈的關注。目前這方面的反省之聲日漸高漲。在當今的日本,人們都過分關注自己的利益和地位,對任何事情的考慮和處理都以一己之私為出發點。許多人無視他人需要以緻犯下罪行,甚至還滿不在乎。像這樣的内心世界貧瘠、荒蕪的人,在社會的各個角落都能看到。由此也引出了很多人與人之間的對立與紛争,甚至反目成仇。我們周圍出現的很多事情都有悖于我們想要心情愉快、心靈充實地生活下去的本意。
當然,這種情況不僅僅發生在當今的日本。回顧人類的曆史,在世界上的各個地方,戰事不斷,流血事件時有發生。為什麼會發生這樣的不幸呢?個中緣由當然很複雜,我們無法一言概之。但可以肯定的一個原因就是,人們往往容易為欲望所糾纏,往往為了追求個人的利益而争鬥,嫉妒、憎恨他人就是這一系列不幸産生的根源。每一個時代,都會有人受到這種不幸的侵襲,他們的生活也不可避免地陷入悲慘的境地。
盡管如此,我們也不能陷入對曆史的悲歎而消沉下去。更重要的是,我們要創造出一種人與人之間平和相處的世界,讓人們不再為私利而鬥争,讓人們能夠相互尊重相互關懷,從而幸福地生活下去。這并非遙不可及的夢想,這是完全可能實現的。
如果人們都有一顆素直的心
為什麼人們的願望不一定實現得了呢?對這個問題的看法和想法肯定已經有很多了。我個人認為,歸根結底是因為人們常常會迷失自己那顆素直的心。一個人若是沒有一顆素直的心,往往會為自己的欲望和私利所驅使,會拘泥于自己的立場與偏見而看不清事情的真相,甚至會引起不必要的争端,給自己和他人招來不必要的麻煩。生活中這類事情實在不少。
這樣看來,要想避免人類至今仍在反複發生的種種争端甚至不幸,真正地過上和諧幸福的生活,讓人們都有一顆素直的心是何等的重要啊!
那麼,素直的心到底是一顆怎樣的心呢?素直可不是遷就他人、逆來順受的意思,真正的素直有一種堅強、積極的意味。素直的心就是沒有污點的心。一個有素直心的人沒有私心,不偏執于事物的某一方面,會努力看清整件事情的真實狀态。素直的心靈具有把握事情真相,掌握世間真理的能力。所以,素直的心就是指能夠看透事物的本質,并能與之相适應的心靈。
如果人們都有一顆素直的心,自然就明白什麼能做、什麼不能做,而不會颠倒是非、混淆善惡。人們都清楚自己要做什麼,對萬事萬物也能作出準确而恰當的判斷,從而可以向前邁出堅實的步伐。如果人們都有一顆素直的心,大家就會變得“更堅強、更正直、更聰明”。所謂“更聰明”,是指變得更加睿智。如果你擁有了一顆素直的心,你就可以擁有神明般的聰慧,可以避免錯誤的判斷,從而堅決、明智地付諸行動了。
在《為了擁有一顆素直的心》這部分,松下幸之助系統地闡述了自己對“素直之心”的所有見解。分析了素直之心的十個方面的内涵、十種作用;分析了由于缺乏素直之心而造成的十種惡劣影響,以及培養素直心靈的十種實踐方法。
在《經營要領價值千金》部分,松下幸之助為讀者奉獻了許多自己的經營秘訣。在“拿出八分精力去經營”一節中,他介紹了自己的“堤壩經營”法。文中這樣寫道:
“最近,一種向銀行貸款的方式被說成是套利存款,政府和日本銀行都認為那種做法太過分了。一時間這個話題被人們炒得沸沸揚揚。可在五十多年前,我就這樣做過。
那究竟是怎麼回事呢?所謂套利存款,就是向銀行貸款時,本來你隻需要貸一萬日元,實際貸款卻是兩萬日元。比預計多一萬日元。然後把那多貸的一萬日元作為定期存款存進銀行。這樣一來就成了套利存款。把要付高利息的貸款拿去存為獲低利息的存款,表面上是損失了,但我不這麼認為,我反而覺得那是一筆保險金。因為那樣一來,在必要的時候可以提現,資金就寬松了。這個辦法不是銀行提出來的,是我自己要那麼做的。而且,當時銀行說我的做法很可靠,總是很守信用。
老實說,一般情況下,我貸款都是要留餘地的。而且從很早開始,我就已經十分重視那種留有餘地的經營模式。我給它起了一個名字,叫做“堤壩經營”。在上面那個例子裡,就是用貸款築起一個資金的堤壩,以備不時之需。
當然,不隻在資金方面有必要築起這個堤壩。要搞好經營還要築起“人才的堤壩”、“設備的堤壩”、“庫存的堤壩”和“技術的堤壩”等。堤壩是為保證正常經營而築的,方方面面都留有餘地,對發展有着非常重大和長遠的意義。總之,不論在哪方面,使上全力的做法都是危險的。
不過,我也不是說堤壩經營這種模式就絕對有利。不管在資金方面還是設備方面,都不是說隻要築起了堤壩就可以獲利。隻有當堤壩的作用得到百分之百的發揮時,才看得到它的好處。但不管怎麼說,采用這種經營模式,大體上是可靠的,至少失敗的可能性是不大的。所以,要想使企業健康地發展下去,堤壩經營是不可缺少的……”
在本部分,松下幸之助還就“要有廣采衆智之心”、“員工沒有理想是經營者的失敗”、“在進退兩難時要下決心開拓新路”、“憂心忡忡的經營者才是合格的”、“一手搞經營,一手務政治”等主題暢談了自己的想法。
對松下幸之助的這些著述,有些讀者認為其内容太淺顯了,理論深度不夠。其實,如同最簡單的方法就是最好的方法,最通俗易懂的文字才是最佳的表述。難道一個屢次成功攀登珠峰的人提供的非常簡捷的行進路徑,不勝過錯綜複雜的深奧指導嗎?松下幸之助在本書中提出的一些經營哲理,不單對企業經營者有益;對在其他行業尋求事業發展的讀者也是開卷有益的。
徐璐撰稿
附:本書目錄
為了擁有一顆素直的心
序章 素直的心的意義
第一章 素直的心的十條内涵
第二章 素直的心的十條作用
第三章 由于缺乏素直的心而造成的十個惡劣影響
第四章 培養素直心靈的十條實踐方法
末章 祝願每個人都能擁有一顆素直的心
經營要領價值千金
第一章 銷售的要領 經營的要領
第二章 經營者的體會