100多年前，經典科幻小說《世界大戰》和《時間機器》的作者韋爾斯曾說過：“終有一天，統計思考的能力将會和讀寫的能力一樣重要。”他的預見在現今已變成了現實。

當今，在财政、金融、營銷、會計、管理及其它商務領域，解決各種問題時，都需要處理大量的信息。統計學成為解決商務與經濟中各種問題的有力工具之一，它的概念與方法日益頻繁地被用來處理在商務與經濟中遇到的各種問題。與此同時，媒體每天都在公布官方和非官方的各種調查結果。越來越多的證據表明，人們需要理智地看待這些數據，例如藥物和食品檢驗結果等。因此，社會中的各色人等都有必要學習一些統計學知識，培養一定的理性解釋和理解數據含義的辨識能力。這種能力有助于人類做出理性決策、推斷和歸納。

在衆多的統計學教科書中，《麥克拉夫商務與經濟統計學》（第10版）很有特色。它是一本強調統計推斷的入門教程，主要介紹在評估統計報告和做好決策時需要的數據收集和分析方法。與以前的版本相同，該書依然強調統計思想的建立與可靠性的評估，以及統計推斷結論的解釋。它很适合商學院的教學要求，被斯坦福大學、賓夕法尼亞大學、加州大學伯克利分校、哥倫比亞大學等百餘所著名大學廣泛采用。

《麥克拉夫商務與經濟統計學》（第10版）在保留了以往版本的叙述風格與可讀性的基礎上，其最大特色就是應用性強和通俗易懂。與市面上其他商務統計教材相比，此版本特點如下：

與商務實踐緊密相聯，強調應用性 書中所有的統計知識都借助真實數據和實際案例來引入和說明。該書很好地體現了美國統計協會（ASA）在“商務中更有效地運用統計”會議和《統計教育的評估準則和規範》中總結出的下列準則：

學生通過分析實際數據，解決實際問題，以獲得最有效的學習動力。

應該給學生提供應用統計分析真實數據的機會。

相對于概率論的基礎知識的學習，我們更應該重視概率意識的建立。

強調統計的應用，而非統計的理論知識。

借助統計軟件分析數據 本書回避了傳統統計方法講解中枯燥而繁瑣的數學推導，而将所有的統計分析方法，都與現行Windows操作環境下，運用最為廣泛的3種統計軟件包(Excel、MINITAB和SPSS)的分析輸出結果相結合。這三種統計軟件在不同的統計分析任務上各有所長，有針對地從Excel、MINITAB和SPSS中選用一種進行統計分析，可以更好地展示描述統計和推斷統計方法和例題分析結果，增進學生對内容的理解。到目前為止，大部分統計學教材基本上是每部書隻使用一種軟件，而本書同時使用三種軟件的方法是一種有益的嘗試。

豐富翔實、鮮活生動的案例貫穿始終 本書在各章開篇精心設計了“實踐中的統計”。通過給出一個社會、經濟或商務實際案例，以導入新知識，進而将此案例貫穿全章，通過回顧“實踐中的統計”，引領學生一步步掌握所學的知識。

例如，在本書“第6章基于單個樣本的推斷：假設檢驗”中，采用了金佰利克拉克公司的營銷專家在營銷工作中的一個統計：

1924年，金佰利克拉克公司發明了卸除潤膚霜的面巾紙，并将其作為舒潔牌紙巾打入市場。今天，舒潔早已成為全球熱銷的紙巾品牌，并擁有從超大紙巾到濕紙巾等多種多樣的産品。在過去的80年中該公司把紙巾裝在大小和形狀不同的盒子裡，并且每個盒子裡紙巾的數目也是不等的。例如，144張2層紙巾的家庭裝、70張紙巾的感冒護理裝和15張紙巾的便攜裝。

金佰利克拉克公司是如何決定每個盒子内該裝多少紙巾的呢？根據《華爾街日報》的報道，公司的營銷專家利用對舒潔顧客的一個調查結果來幫助确定每個盒子裡應該裝多少紙巾。在20世紀80年代中期，當金佰利克拉克公司特别為感冒患者開發感冒護理裝的時候，公司曾經對其顧客進行了原始調查。調查要求上千個顧客在他們的日記中記錄下使用舒潔紙巾的數據。調查結果表明：“毫無疑問，公司應該在每盒中裝60張紙巾。”數字60是“人們在感冒時一天内擤鼻子的平均數量。”

真實商務案例闡釋“統計世界的真相” 本書每隔兩三章就會呈現一個真實商務案例，學生通過分析案例中所提供的真實數據以還原事件的真相，從而進一步強化了解決現實問題的能力。

練習分級設計，針對性強 章末練習按“基礎篇”和“中級篇”設計，便于學生進行針對性訓練，而且練習中的部分内容還與滲透在講解中的“現在開始做”一一對應，從而進一步增強了練習的針對性。

版式設計美觀活潑，讓讀者充分享受閱讀的樂趣 本書版式設計輕松時尚，專欄穿插于正文之中，設置科學、醒目，在便于讀者閱讀的同時，也讓讀者充分享受到閱讀的樂趣。例如，在叙述帕累托圖時，插入帕累托小傳；叙述切比雪夫定理時，插入切比雪夫小傳。

第10版中新增的内容有：

1、書中近30%的習題得到了更新和修正

修訂版增大了習題難度的跨越性。每一章的練習被分為了“基礎篇”和“中級篇”兩部分。通過這些練習，學生的統計思維模式可以得到有效的培育和提高。

2、每章末新增圖例總結

這些圖例總結，列出了關鍵詞、公式及重要的定義等，可以幫助學生更好地總結和鞏固本章學到的知識，并加深對知識的理解。

3、給學生提供了“親身實踐”的活動

在本書的每一章，給學生提供了一些親身實踐的課堂活動，包括從現實數據的收集到正式的統計分析。根據每章的内容，學生可以單獨或整個班級一起做這些可選擇的活動，這些活動将給學生提供有效的對重要概念和程序探索的親身實踐。

本書的作者都有豐富的統計學教學經驗，并且在一些研究領域有獨到見解。

詹姆斯·麥克拉夫是統計學博士。在佛羅裡達大學從事教學工作長達20年之久，并教授過統計學的所有課程，在他的教學生涯中，約有逾萬名學生上過他的課。1977年，他創建了信息技術有限公司（Info Tech, Inc），目的在于應用統計學的理論來解決現實世界的問題。開發BAMS/DSS軟件以探查共謀行為，與衆多州立司法部以及美國律法部合作，追回數千萬美元稅金。現任公司總裁兼首席執行官，佛羅裡達大學統計學兼職教授。

喬治·本森是決策科學博士。曾是明尼蘇達大學決策科學領域的帶頭人，講授統計學、質量管理和決策分析等課程；他還擔任過羅格斯大學羅格斯商學院系主任、喬治亞大學特瑞商學院經濟系系主任；現任查爾斯頓學院校長。

特裡·辛西奇是統計學博士，現任教于南佛羅裡達大學商業管理學院，是美國統計學會和決策科學研究院會員；其研究領域主要在應用統計建模與分析。

正是由于得益于三位作者的豐富閱曆和企業經營管理經驗，本書在理論聯系實際方面比其它同類教科書略勝一籌，書中的很多例子就是從實際問題提煉而來，十分鮮活。

本書既可以作為研究生、MBA和本科生的教材，也可以供從事商務活動和經濟分析的各類人員參考，是一本在經濟、财政、金融、營銷、會計、管理和其他商業管理領域從業的工作者值得一讀的書。讀者可以根據自身的時間和需要，有選擇地學習書中的有關内容。

徐璐撰稿

附：本書目錄

第1章 統計、數據和統計思想

本章我們将要學習

實踐中的統計：一個20／20的調查：事實還是假象？

1.1統計

1.2在商業中的統計應用類型

1.3統計的基本要素

1.4過程（選學）

1.5數據類型

1.6收集數據

1.7統計在決策管理中的作用

關鍵術語

本章筆記

練習題

第2章 描述數據集的方法

本章我們将要學習

實踐中的統計：影響醫生拒絕道德咨詢的因素

2.1定性數據的描述

2.2描述定量數據的圖形方法

2.3求和符号

2.4集中趨勢的數值測度

2.5變異性的數值測度

2.6标準差的解釋

2.7相對位置的數值測度

2.8異常值的檢測方法（選學）

2.9二元關系的圖形描述（選學）

2.10時間序列圖（選學）

2.11利用描述方法扭曲事實

關鍵術語

本章筆記

練習題

真實案例肯塔基州的牛奶案例——第一部分（覆蓋第1章和第2章的案例）

第3章 概率

第4章 随機變量與概率分布

第5章 基于單個樣本的推斷：置信區間估計

第6章 基于單個樣本的推斷：假設檢驗

第7章 基于兩樣本的推斷：置信區間和假設檢驗

第8章 試驗設計和方差分析

第9章 分類數據分析

第10章 簡單線性回歸

第11章 多元回歸與建模

第12章 質量改進方法