《真北》
Bill George,Peter Sims著;劉祥亞譯
廣東省出版集團、廣東經濟出版社出版
不論在什麼樣的文化背景和制度背景下,組織的領導者如何運用權力,讓權力确實為組織也為利益相關者服務好,而不是為權力所誘惑與俘虜,甚至在權力的掩護之下去犯罪,這對任何一個領導者來講都是一種長期、艱苦的考驗。“為人民服務”不應隻是中國共産黨的宗旨,更應成為每位領導者的基本素養,成為一種類似于傳統中國“孝道”一樣的美德,人如果不孝,則無論你在經濟上或政治上如何成功,都不能得到很好的評價,因此不孝幾乎等同于被判了死刑一樣不會再有什麼出路。
Bill George和Peter Sims所著的《真北》一書,被許多評論家和權威媒體所推崇、推薦,并成為一本暢銷著作,是許多商業人士的必讀之書。本書的核心在于強調道德上的完善,作者們通過對全球125位頂尖商業領袖的訪談發現了一個基本事實:“道德上的完善不僅可以幫助一個人成為合格的領導者,這同時也是一種最有效的領導方式”。這個發現其實與中國傳統儒家思想有着異曲同工之妙,都是強調為政者的自身道德修養。
全書共分三個部分,第一部分通過豐富事例揭示了真誠領導的含義,第二部分集中闡述了領導力培訓計劃的五個關鍵要素,第三部分讨論了如何激勵身邊的人員。下面,筆者就把書中的一些精華與大家一起分享。
在本書的前言部分,有一條非常經典的格言“對于一位領導者來說,隻有人品沒有能力是一種軟弱,而隻有能力沒有人品則意味着危險”。這條格言對于中國讀者來說可能并不陌生,因為我們有類似的格言,但是這些格言真的成為你的信仰,并能嚴格遵守嗎?在社會科學領域中許多規律與真理是簡單明了的,但是由于誘惑,我們往往迷失方向。因此,作者在本書的引言部分開篇即問“你的真北是什麼”,并回答道“你的真北源于那些對你最重要的東西——你最珍視的價值觀、你的熱情和動力,它們是你生命中所有幸福與滿足的源泉”。許多被采訪到的優秀領導者都認為真誠可以讓自己變得更加高效、成功。而真誠領導就是“能夠用一個共同的目标将身邊的人聚集到一起,授予他們足夠的權力擔負起領導職責,并最終為所有的利益相關人創造價值。真誠領導的五個階段分别是:充滿激情的追求目标、擁有堅定的價值觀、用心領導、建立持久的關系、表現出高度的自制力。
在本書第一章“領導是一段旅程”中,作者通過衆多優秀領導者的經曆告訴人們,這些優秀領導者們總是對自己的人生經曆充滿了特殊的感情,而正是這些經曆在一直不斷地激勵着他們,讓他們成長為真正的真誠領導者。正所謂“天将降大任于斯人者,必先苦其心智,勞其筋骨”的現代翻版。
在第二章“為什麼領導會迷失真北”中,作者指出了五個重要因素:1,剛愎自用—閉目塞聽;2,害怕失敗—推卸責任;3,虛榮自負—過猶不及;4,回避風險—畏縮不前;5,内心孤獨—缺少支持。而迷失真北的五種領導類型,則分别是:冒充者、狡辯者、名利狂、孤獨者、流星人——完全以工作為核心的,很少會流出時間給自己的家人、朋友、社區,甚至自己。希望讀者們在這裡沒有看見自己的影子。
在第三章“轉型:從我到我們”中,作者通過大量的實際領導者的故事出發,說明領導者的任務就是為自己的團隊成員提供服務。并指出,“要想真正領導其他人實現一些更偉大的目标,就一定要放棄個人英雄主義的想法”。
本書的第二部分,作者開始論述如何發現你的真誠領導力,他首先闡述到“要想發現自己的真誠領導力,你首先必須通過一系列真實的經曆考驗自己,考驗你的價值觀和個人信念”,并提出從五個方面入手考察自己的領導力:自我意識、價值觀和原則、動力、支持團隊、完整的生活。以下的章節就是對這五個方面的逐一論述。
在第四章,作者考察和論述了自我意識,标題是“認識你的真誠自我”。首先,作者解釋了認識自我的重要性的原因,指出這可以找出自己适合扮演的角色、增強自信、言行一緻、培養良好的人際關系、互補的技能。并認為可以采用剝洋蔥的方式,逐步認清自己。洋蔥的外殼就是你向外部世界所展示的自己,你的外貌、面部表情、身體語言、服裝以及你的表達方式等。再往裡剝一層,你就會開始理解自己的價值觀,以及你的個人經曆是如何與你的價值觀發生沖突的。如此再逐漸往裡剝,你會發現自己的人生動力,你自己的盲點以及自己的脆弱之處。在能完全認清自己之後,你還要往下一步,那就是接受和欣賞自己。認識自己隻是完成了挑戰的一半,另外一半是接受自己。接受自己的關鍵在于能夠無條件地愛自己,我們愛自己好的,以及擅長的東西,欣然接受并能欣賞自己的短處和脆弱之處是個很大的挑戰。作者論述到一旦認清了并接受了自己,你就會變得比較容易控制自己。人之所以會憤怒,就是因為其他人拆穿你的弱點。認清自己可以讓你的人生指針變得穩定,接受自己則可以讓你内心的力量變得更加強大,具備了這兩個條件之後,你就可以集中精力面對自己的價值觀和個人原則了。
在第五章,作者在“實踐價值觀和個人原則”标題下,論述價值觀、領導原則和道德界限。價值觀沒有對錯之分,這個是你自己認為的最重要的事情。并指出從目标領導轉向價值觀領導是一個大趨勢。在對待道德問題上,作者指出“隻用确立明确的道德界限,并在面對壓力時頑強地經受住考驗,我們才能及時返回原有的軌道”。
在第六章,作者論述關于領導動力問題。理論上領導的動力來源于内在動力和外在動力。如何才能發現自己的内在動力,如何避開陷阱并忠于自己的真北,以及平衡好内外動力是非常關鍵的;與此同時找到自己的興奮點也是一個重要的環節,“一旦找到一個能夠将自己的能力與動力相互融合的領域,你就會發現自己的興奮點,并且将自己的領導潛能發揮到極緻”作者最後論述到。
在第七章“組建你的支持團隊”中,作者論述到“沒有一位領導者能夠單憑一己之力取得成功,幾乎每個人都知道領導者往往都是孤獨的”,“所以真誠領導者大多懂得如何建立自己的支持網絡,能夠在自己遇到不确定問題的時候征求他們的建議,能夠在遇到困難時向他們尋求幫助,在收獲車成功時與他們一起分享”。構成這個支持團隊的有自己的配偶或愛人、家人、導師、好友和職業支持團隊。
在第八章,“快樂工作,精彩生活”中,論述到工作不是我們的全部,幸福的個人生活是提高一個人領導能力的重要因素,并提出一個水桶理論,這個理論的大意是我們有四隻水桶,分别代表着職業、家庭、社區和朋友、個人生活,我們要學會整合生活和工作,讓這四個水桶中都要有水。
在本書的第三部分,作者開始論述如何授權,使用的題目是“領導之旅中的授權藝術”。授權确實是一個非常微妙的藝術,雖然作者也強調了一些普遍規律,但是在你的現實管理生活中可能還是有許多你自己獨到的創造。真誠領導之旅的步驟就是建立共同的目标、授權其他領導者、通過個人風格和權力确立影響力、取得結果、建立聲譽獲得權力、進入下一輪真誠領導,并通過這個循環圈反複加強的一個過程。
在第九章,作者主要通過一些優秀領導者的親身實例說明如何用目标和激情去領導。
在第十章強調了指揮家式的領導,并強調了授權與平等的重要性。
在第十一章磨練你的領導效力中,作者同樣通過大量實例并和和理論結合說明領導風格的作用。
在本書的尾聲部分,作者論述了領導者的滿足感,并指出“這個世界因為你而變得更加美好,這就是領導者的成就”。
通觀全文,筆者感覺到作者要表達的是這樣一種思想:隻有為别人創造幸福的人,自己才能幸福,隻有讓别人更美好,你自己才能得到滿足,這應該成為領導者的一種重要态度。持有這種态度的領導者才能成為優秀的領導者,才能不為權力所誘惑,所打到。
本書有大量的實例,在每個章節中還有許多練習,它會成為你的一面鏡子,時刻照照這面鏡子你可能會少走彎路而且可能使你走在正道上,而不會滑到歪道上去。
張力軍執筆