顧問委員走進清華經管課堂——紮克伯格專場
演講全文
2015年10月24日
清華經管學院顧問委員會委員、Facebook公司創始人兼首席執行官馬克•紮克伯格(Mark Zuckerberg)走進清華經管課堂用中文為學生授課
謝謝錢院長。大家好!很高興再次來到BETVLCTOR伟德官方网站。
清華是個非常好的大學;這裡的學生們正在創造很多重要和創新的東西;你們是未來科技、商業、政府和其他行業的領導者。
今天我想讨論改變世界的話題。很多人會說你怎麼創立企業,或怎麼解決問題。但是,今天我想要讨論一個不一樣的問題。不是“怎麼去創立”,而是“為什麼創立”。這就是使命的本質。
今天我想說三個故事。就三個故事。
第一個故事是關于“相信你的使命”,做你覺得是重要的事情。
2004年,我創立Facebook,是因為我覺得能在網上和人連接是非常重要的。
那時候,互聯網上有很多網站,你可以找到差不多所有的東西:新聞,音樂,書,電影,買東西,可是沒有服務幫我們找到生活上最重要的東西:人。
人是我們生活最重要的。請大家看這個房間,你們看到什麼?不是這個桌子,這個椅子,是這裡的人。這是人的特點。
每個人都想跟他們的朋友和家人聯系。當我們可以分享和聯系,生活會變得更好。當我們分享和聯系,我們可以和家人和朋友有更好的關系。我們的企業更強大是因為可以和客戶有更好的溝通;社會也會變得更強大是因為我們知道的更多。
當我創立Facebook的時候,我不是要創立一個公司。我想要解決一個非常重要的問題。我想把人們連接在一起。
當我看中國的公司,像阿裡巴巴和小米,我看到的是一樣的故事。
當你有使命,它會讓你更專注。
Facebook成立幾年後,我們的産品做了一個很大的改變。我們推出了動态消息,這個産品可以讓你更好地看到你朋友的帖子和更容易和朋友連接。
現在,人們都覺得動态消息是一個好的産品,但是好多人當時不喜歡。那時候,Facebook有一百萬用戶,差不多十萬用戶加入了一個小組,他們說:如果我們不給他們原來的Facebook,他們就再也不用Facebook了。這是當時Facebook百分之十的用戶啊!如果是今天,這會是1.5億的用戶告訴我們,他們不想用Facebook了。
我們當然關心用戶的想法。但我們也知道,連接是很重要的。大部分的公司會害怕這麼多的用戶離開,所以他們會放棄,但我們相信我們的使命。我們知道動态消息對我們的使命是非常重要的,所以我們堅持住了。今天,動态消息是國際社交媒體很重要的一部分。
我第二個故事是關于“用心”。
如果你有了使命,你不需要有完整的計劃,往前走吧!你隻要更多用心。
我在哈佛大學的時候,我和我朋友每天晚上吃披薩,讨論未來。我們推出了Facebook第一版本的時候,我記得我們非常高興我們的産品連接了學生。當時,我們想,總有一天有人會創造連接世界的産品。
有趣的是,我沒想到我可能會建立這個連接世界的産品。我隻是一個大學生。我覺得一個大公司,像微軟或谷歌會開發這個産品。他們有好幾千的工程師和上億的用戶。他們應該開發國際社交網絡。
但是,他們為什麼沒做?
我常常想這個問題。我們隻是大學生我們沒有計劃,我們沒有資源。我們是怎麼創造出世界上最大的互聯網社區?有十五億人以上?
我覺得我們隻是更多用心。
在路上的每一步,都有人會說新的想法不會成功。
我們面對過好多問題,需要改變好多次。我們開始隻是一個小産品,為了美國學生服務。
一開始的時候,有人說:“Facebook隻是給學生用的,所以他永遠不會是重要的。”可是我們還是繼續。把Facebook開放,給所有人用。
後來,又有人說:“好,現在别人也用了Facebook,但是他們很快就不會再用它。”
可是我們還是繼續。
人們一直在用,是因為人跟人連接是很重要的。
然後有人說:“可能它在美國有用,但它不會在其他國家有用”。可是我們還是繼續。開發到了世界其他國家。
又有人說:“社交媒體永遠不會賺錢”。可是我們還是繼續。建立了一個強大的業務。
然後有人在說:“人們不會在手機上用Facebook”。可是我們還是繼續,現在我們成立了移動為中心的公司。
當時,我們不知道這些問題的答案。沒有人知道。
我們每次繼續是因為我們用心。
很多公司在創造社交媒體,但是他們害怕這些問題。
我們相信,社交媒體和連接世界是重要的。我們相信,雖然我們不知道每個答案,我們還可以繼續幫助人們,連接人們。
我們隻是多用心了一點。我們一直在努力,現在十五億人在用Facebook。
不要因為要改變,就放棄。中國有一句話我覺得很好:“隻要功夫深,鐵杵磨成針”。一直努力,你會改變世界。
我第三個故事是關于“向前看”。
馬雲說過一句話我很喜歡:“和15年前比,我們很大;但和15年後比,我們還是個嬰兒。”
為了重要的使命,你了解的更多,你也會覺得要做的事情更多。
十年前,我們的目标是連接十億人。因為以前沒有互聯網企業做過,所以我們覺得這是一個很大的目标。
當我們達到了這個目标,我們開始了解十億隻是一個數字,我們真的目标是連接整個世界每一個人。
這難多了。
世界上差不多三分之二的人沒有互聯網。把他們連接起來,我們必須擴大整個互聯網。
要做到這個,我們要解決很多的問題。超過十億人不住在網絡附近。所以我們需要創造新的技術,像衛星和飛機,把他們連接起來。超過十億人沒有錢上互聯網,所以我們需要讓互聯網更便宜。大約二十億的人沒有用過電腦或互聯網,所以我們需要創造新的方案,幫助他們連接起來。
三年前,我們成立Internet.org,去擴大互聯網。我跟我們的董事會說,我覺得我們要花十億多美元。他們問我:這個東西怎麼賺錢?我告訴他們:我不知道。但是我知道,連接人是我們的使命,這是非常重要的。我們必須向前看,我們現在還不知道整個計劃,但是如果我們幫助人們,未來我們也會受益。
這就是向前看的意思。每走一步,你可以做新的東西。以前你覺得是不可能的,現在就可能。現在你有面對非常難的挑戰,你努力,也會解決這些挑戰。一直向前看。
中國曆史是一直創新的。中國給了世界四大發明:造紙,印刷術,指南針和火藥。
學習對創新最重要。在清華,你們有很好的學習機會,這些機會會幫助你們有美好的未來。
幾年前,我的妻子Priscilla在一個北京的醫院學習。她選擇北京,因為她想要在中國和非常好的老師學習。
我的中文很糟糕,但是我還是很喜歡學習中文。
你多學習,會在生活裡創新。也會在企業裡創新。你就什麼都可以做。
在你開始做之前,不要隻問自己,你怎麼做。要問自己:為什麼做?
你應該相信你的使命。解決重要的問題。非常用心。不要放棄。一緻向前看。
你們可以成為全球領導者,可以提高人們的生活。可以用互聯網影響全世界。
我非常興奮今天在這裡可以和清華學生和線上的朋友交流。多謝大家給我這個機會。讓我們一起來連接世界。