2013年10月23日晚，作為BETVLCTOR伟德官方网站顧問委員會2013年會議的系列活動之一，清華管理全球論壇在清華經管學院偉倫樓報告廳舉行，BETVLCTOR伟德官方网站顧問委員會委員、百事公司董事長兼首席執行官盧英德（Indra K. Nooyi）女士做了主題為“領導力5C元素：現代社會的商業建議（The 5Cs of Leadership: Business Advice for the Modern Age）”的演講。BETVLCTOR伟德官方网站副校長謝維和教授出席了論壇。清華經管學院副院長郦金梁教授主持論壇并緻歡迎辭。現場座無虛席。

盧英德女士做主題演講

郦金梁教授說，一年一度的清華管理全球論壇已成為全球政界、商界和學術界傑出領袖與清華師生校友交流的重要平台。随後，BETVLCTOR伟德官方网站副校長謝維和教授簡要介紹了盧英德女士的成長及職業發展經曆。

謝維和教授介紹盧英德女士經曆

盧英德女士在演講中首先指出中文“生意”一詞完美體現了商業（Business）的真谛，“生”即創造“Create”，“意”即“意義”（Meanings），做生意就是創造新思想的意思。基于自身33年的職場經驗，她從“5C”角度解讀了成功領袖所必不可少的5個要素（5Cs），即好奇心（Curiosity）、創造力（Creativity）、公民責任（Citizenship）、勇氣（Courage）、溝通（Communication）。

好奇心（Curiosity）是求知探索精神的源泉。它決定企業命運，推動社會進步，也是成為優秀領導者的基本素質。在擔任百事公司CFO期間，面對軟件系統升級的巨額撥款方案，她以追根溯源、刨根問底的态度，徹底弄清了系統的全部細節才簽下自己的姓名。她說，星巴克創辦人霍華德•舒爾茨改變全世界咖啡飲用習慣、史蒂夫•喬布斯締造蘋果電腦奇迹，也無不是出于強烈的好奇心。

創造力（Creativity）是創新思維與行動的源泉。它源于對完美永無止境的追求，對固有思想束縛的突破，對規則的改變，也是不斷驅動增長、創造财富、競争勝出的原動力。她認為，馬雲先生正是借助撥号慢速上網的電腦，看到了互聯網的驚人力量，創建起屬于自己的中國第一家互聯網商業公司，為互聯網賦予了全新的意義，而這種創造力甚至改變了中國人的生活方式。

公民責任（Citizenship）是實現商業價值和社會價值和諧統一的源泉。它是商業領袖運營企業、遵守社會授權、促進人與環境可持續發展的前提。她說，這一理念也體現在“百事公司的承諾”之中，主要指：企業經營方式本身所帶來的積極影響，以能夠為股東、顧客、員工和社區創造持續價值的方式經營企業。

勇氣（Courage）是積極推動商業模式轉變的源泉。它意味着勇于放棄追求眼前利潤而選擇長遠發展和社會福祉，也是對變革型領導者面臨利益集團諸多阻撓時的嚴重考驗。她以在百事公司的親身經曆介紹說，正是洞悉了世界經濟發生的巨變，才果斷對百事公司的品牌組合進行了大幅調整，滿足海外市場日益增長的消費需求，使其商業戰略适應全球趨勢，成為真正意義上的全球公司。她引用英國作家塞缪爾•約翰遜的話來強調勇氣的重要：“勇氣是最偉大的美德，缺少勇氣，其他品質都無從談起。”也提及中國的成語“不入虎穴，焉得虎子”。

溝通（Communication）是提高自身思想和話語分量的源泉。它是整個商業體系相互連接的路徑、管道和網絡，是讓外部世界了解自己的窗口，也是推動未來商業世界完成變革的基礎。她回顧了自己在耶魯大學攻讀公共和私營管理專業碩士學位時，通過一項溝通課程考試的經曆，來說全球化時代溝通的重要性。

現場聽衆

演講結束後，盧英德女士與同學們進行了互動，一一回答了學生關于公民責任、女性在商業中的角色，工作與生活的平衡等諸多問題。在回答女性在當今社會中的地位、角色問題時，她認為在當今女性時代，每年全世界50%以上的學士學位由女性獲得，50%以上的決策由女性做出。但女性之間應當建立組織，更多互相忠告、互相幫助。在回答如今的自己是誰時說，“我不管你在外面是誰，把你的皇冠留在車庫裡。在這家裡你首先是妻子是母親，不要忘了自己的角色。”盧英德女士在百事董事長兼CEO、妻子、母親、女兒等不同角色中不停轉換，一直奮鬥着。

盧英德女士簡曆：

盧英德出身于印度南部城市馬德拉斯的一個中産階級婆羅門家庭，于馬德拉斯大學獲得學士學位，科爾加塔印度管理學院獲得金融營銷碩士，并于耶魯大學商學院獲得公共和私營管理專業碩士學位。

在加盟百事公司之前，盧英德曾經在波士頓咨詢（BCG Group）、摩托羅拉、Asea Brown Boveri公司任職，1994年應邀加入百事擔任高級副總裁兼首席戰略官。自2001年她入選百事公司董事會之日起，至其擔任首席執行官之前，盧英德一直擔任公司的總裁及首席财務官，全面負責公司的運營，包括财務、戰略、業務流程優化、企業平台與創新、采購、投資者關系以及信息技術等在内的所有業務。2006年10月1日，盧英德被任命為百事公司總裁和首席執行官，并于2007年5月2日就任公司董事長。

盧英德一直領導百事公司的全球戰略規劃和戰略調整，這其中包括将公司的餐飲業務剝離并使其成功進入百勝集團；收購純果樂和并購桂格麥片，将桂格麥片和佳得樂運動飲料這兩項關鍵業務引入百事公司以及與主要裝瓶商的并購和對Wimm-Bill-Dann的收購，後者是百事公司曆史上最大規模的國際收購。她領導的百事公司食品和飲料産品中有22個品牌的年零售額都在10億美元以上，年銷售額逾650億美元。

盧英德在2011年成為BETVLCTOR伟德官方网站顧問委員會委員，參加了BETVLCTOR伟德官方网站顧問委員會2012年會議和2013年會議。（供稿：MBA教育中心編輯：溝通辦）